“为什么政府要管制电价呢？这没有道理吧。”
“这是一个很有意思的问题。一种原因是，几乎所有国家都有一些思潮，认为越是涉及老百姓日常生活、涉及民生的东西，政府越要管制，说是怕市场上那些唯利是图的商人乱要价，让老百姓受不了。不过，在许多情况下，只要市场的竞争充分、不受阻挠，政府过多管制可能帮倒忙，因为太多政府管制，特别是那些错位的管制反而会大大降低商品或服务的供给量，结果反倒使价格上升。比如中国的房地产，你妈妈总说要在北京买房，但我觉得北京房价太贵，要她等些年，可是越等越贵。原因就是，政府想要通过调控土地供应、规范房地产开发等等，把房价压下来，让更多人能买得起房子。可实际结果呢？政府越调控，房价涨得越高。人为调控的结果是，市场上的房子供应越来越少了，而想要买房的人不断在增加。这种需求增加的情况，就像你们小朋友都喜欢新的iPod，大家都想买，假如这时候苹果公司还减少生产，那结果iPod的价格会更高还是更低呢？”
“可是，这并不能说明为什么电价就该受政府管制。电力市场跟房地产市场难道一样吗？”
“当然，像房地产这样的市场，如果政府不控制土地供应、不控制房地产商，这应该是一个充分竞争的市场。只要没有垄断剥削，就不该由政府来插手。但是，电力市场可能有差别，主要原因是，一旦一家电力公司将电网线路接到我们家门口，这家公司就拥有该电力线路，于是，其他公司不可能来了，至少没有太多别的公司愿意再花钱另铺新电线到我们家。因此，第一家公司就独占我们家，使我们成了它的固定客户，我们差不多别无选择。按经济学的话说，这家公司对我们家有某些自然垄断，它就可以对我们随便提高电价。用中国的说法，这些电力公司一旦拥有我们，即可‘关起门来打狗’，我们就只能听任这些电力公司摆布。”
“这样做不是让电力公司赚不到钱了？我真恨政府管制！如果亏损由电力公司承担，而赚钱的空间又被政府卡死，那谁还愿意去投资兴办电力企业？”
“的确是这样，过去这些年，电力行业难有太多技术创新。只要电力公司的利润空间有限，它们投资进行新技术开发的动力就不大，潜在投资者也不愿意进来。所以，过去很多年，大家都把电力行业投资看成稳定性的，而不是高风险、高回报的投资领域。电价管制的结果，是抑制了电力公司对新技术的投入。直到最近几年，能源价格、电力价格管制放松了，能源危机感也来了，就像你们老师在学校讲的那样，终于有新的风险资本进入新能源技术开发领域了。”
“你说的风险资本是什么意思？”“风险资本是指愿意承担很高创业风险的投资，有时也叫创业投资资本。特别是对新技术的投资，可能十个投资项目，有八九个失败，风险很大。所以，对风险资本来说，是否能有非常高甚至超常高的回报，非常非常关键。否则，如果投资回报被政府规定不超过10%或15%，谁还愿意去冒险创业、冒险做技术创新呢？
“再回到垄断这个话题。我在想，难道由政府管制价格，或者由政府去经营，垄断就不会对老百姓构成威胁了吗？万一政府经营后也利用垄断乱涨价，怎么办？”
“说得对。比如，中国移动和中国联通是两家国有企业，它们绝对垄断中国的无线电话服务，掌握绝对的定价权。我最早在2001年就买了中国移动的手机号，到2007年时，每分钟的话费还基本为六毛钱，有些服务价格下降了一点，但总体价格没降太多。而相比之下，由于其他国家的电信公司多为私营企业，有许多竞争，所以，在这六年间，几乎所有其他国家的电信价格都大幅度下降。还有中国石油天然气集团有限公司，也是国有垄断。由国家监管跟由国家以营利为目的经营，这是两种截然不同的安排。如果国家既作为经营者，又作为规则制定者，两种角色混在一起，结果只会对老百姓不利。”
对于多数服务业公司而言，运营管理、员工管理是决定其成败的关键之关键。像Dunkin’Donuts这样庞大的跨国公司，特别是它许多分店都在极为普通的社区，甚至在不太安全的贫民窟，员工素质也常常很一般，所以，如何管理其品牌和庞大的公司组织，不会是件容易的事。
1978年，中国国有经济到了非改革不可的地步，终于开始了改革开放，重新允许民营企业发展，使中国经济得到快速壮大。
不仅中国，几乎所有国家在第二次世界大战之后都试验过国有企业，由国家拥有并自己经营企业。比如，奥地利在二战期间被德国占领，1945年二战结束后，德国在奥地利建设的军工厂、银行、基础设施都被奥地利没收，这些资产就成了奥地利的国有企业基础，使奥地利从此有了较高的国有经济成分，1951年时其国企产出占全国的22%。到1985年，奥地利国有企业出现了前所未有的危机，当年的亏损超过了1946年到1984年间所有国有企业的红利总和，从而引发是否还要国有企业的争论。1987年奥地利首试民营化，1993年议会通过法案正式把私有化作为主要方针。
但是物极必反，此后，你担心的那些问题就开始浮出水而，国有经济比重越高的国家，其经济越来越差，人民的生活越来越困难。苏联、中国和拉美、东欧国家的国有企业产生大规模亏损。
但是物极必反，此后，你担心的那些问题就开始浮出水而，国有经济比重越高的国家，其经济越来越差，人民的生活越来越困难。苏联、中国和拉美、东欧国家的国有企业产生大规模亏损。所以，中国于1978年开始对计划经济进行改革，重新回到市场经济，并逐步民营化。其他国家在20世纪80年代也逐步这样做。走了一大圈，到最后又重回老路，还原到市场本位。”
不过，如果给所有员工股份或期权，会不会给出太多？这样我自己不就少了，就成不了比尔·盖茨了吗？”
“当然，这里有些技巧。公司的人越多，采用股权激励的必要性就越大。毕竟你一个人精力有限，公司大了之后，不可能事必躬亲，你必须雇别人。反之，人员越少，必要性就越小。一般来说，你作为创始人，周围肯定要有几个骨干帮你管理公司，他们再管理他们的直接手下，以此类推，一层管一层。对你最重要的，是身边第一层的骨干，你要重点保证他们对公司的忠诚，所以给他们的股权要多，只要做到这一点，自然激励他们代替你以最大的可能管好其下属。离你越远的员工，股权就应该越少。”
“那怎么办呢？”
“对于新创办的企业，一般来说，相当长时间之内不会有利润，所以，奖金的激励效果不会好，公司没有利润怎么发奖金呢？在美国和许多其他国家，给员工股份或股票期权比较流行。也就是说，按照职位的高低、贡献的大小，给管理层和员工不同数量的股份，让他们都能够从公司价值的上升中直接得到好处，公司成功，他们个人的财富也会增长。股票期权跟股票本质上一样，差别在于，它让员工在未来某个时间内，有权以低价购买公司的股票。股份或股票期权的效果是让员工都兼备员工与股东双重角色，这样他们一定更有干好的热情！如此一来，‘即使不是自己的钱，也心疼’的效果就有了。”
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