2020.8.4星期二

每天积极面对三件事

2020.8.4星期二

1、半梦半醒之间，电话响起，不知自己身在何处，职业习惯让我一边应答一边爬起床，打开灯，原来是辖区居民在高速卡点被堵住了，正在核实信息，居民不知道从哪里淘来了我的电话，让我给卡点确认，我又问了一遍来人情况，打来电话的人不高兴了，对我吼到，我刚才都说一遍了，你听啥了？迷糊的我还不高兴呢，现在都这么晚了，我正在睡觉，没全醒过来，你说什么没听清，让你重复一遍怎么了？老公也被吵醒了，生气的说，还让不让人睡觉了，大半夜回来他还有理了？记录全了信息，人也完全清醒，一看时间，凌晨三点半，告诉居民，我帮不了他，我没有卡点联络方式，他们是轮岗制，我白天上班，晚上是要休息的，办事处的人也要休息的，卡点会视他的情况而定的，电话啪的挂断了，我也完全没了睡意。再躺下后依然恨意难平，怎么会有这样的人，想着明天至单位一定要狠批把我电话传出去的人，这回为表达我的愤怒，一定要带着妈出门，嘴上挂着妈了，怒气冲冲的气了一会儿，对老公道歉，对不起，害得你也被吵醒了，他难得没乱发火，伸出胳膊对我说，没事儿，咱们再睡一会儿。躺在老公怀里，头枕着他的胳膊，我突然想到了昨天的课，自言自语，我不记生气，不该烦恼，戴东老师说，烦恼就象淤泥，我要让淤泥开出莲花，老公没再说话，紧了紧胳膊，两个人相拥而眠。

2、今天单位特别忙，一大半同事出门办事，只留了几个人办公，我们忙得团团转，还担心着出门办事的同事什么时候回来，有居民来问事儿，怎么解答也听不明白，有居民打来电话，就一个问题一遍遍询问，有居民询问其他地方的电话号码，我们是免费的114，有的楼长来取隔离单，隔离外来人员，有转组织关系的，有转团关系的，有办独生子女证的，有开证明的，我需要核查购药、发热、高速、火车、飞机，同事和我一起核查了近五十多人，反馈报表，台账报表，永远忙不完的活，头痛欲裂时躲到里间眯一会儿，内心却平静无比，每一个来办事的人都有各种不同情绪，他们的情绪我可以感知到，但却并不会被左右，我能更加理解他们情绪产生的原因，并加以安抚，学习过后，尝试着站在高一点的维度看问题，很多事情迎刃而解。

3、今天听了戴东老师的课吓得自己出了一身冷汗，在做你是合格的家长的40个问题的调查问卷时我得了18分，之前也做过，但没有认真听评分标准，18分的孩子处在必须改变的边缘，如果再不改变，未来孩子的一生可以预见的不幸。心有不甘，叫来儿子，请他帮忙给我打分，告诉他我是这样的就打对号，不是就打叉，儿子认真的做着，他对我说，不知道为什么，我都想打叉，我说你不要看是不是应该这样做，你要想我有没有这样做，有的话就打对号，我以后改，他说你只是有时候那样，放心，你也不是很差啦！这话说得我心里一阵舒服，然后打分8分，这是我头一次为我的分数低而高兴，看着40道题我打了8分，也就是说我只有8点做得不够好，虽然说我可能只会培养出一个平凡的孩子，但至少这说明他不会有大的问题，正高兴着，儿子说了一句，40道题错了8道，有什么值得高兴的？咦，这话我好象经常说，听着怎么这么别扭，于是我说，那这样吧，以后不管你对了几道题我都夸你，在这方面的知识你学会了，他点头说好，一言为定。两个人在和谐民主的气氛下达成了协议。