能力,就是一个人相对于某事物而言,能够给此事物创造的利益【广义上指一切好的事物】,能够给此事物创造的利益的大小,就是此人相对于该事物而言能力的大小而论。是人们成功完成某种活动所必需具备的个性心理特征。即能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利进行的心理特征。能力素质模型(Competency Model)也称为胜任力模型,是指担任某一特定的任务角色所需要具备的能力素质的总和。它是由美国著名的组织行为研究者大卫·麦克利兰(David McClelland)提出“能力素质”概念之后逐步发展起来的。麦克利兰将能力素质(Competency)界定为:能明确区分在特定工作岗位和组织环境中杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特征。分五个层次:知识(Knowledge)技能(Skill)自我概念(Self-Concept)特质(Traits)动机(Motives)。能力素质模型通常包括三类能力:通用能力、可转移的能力、独特的能力。通用能力是指适用于公司全体员工的工作胜任能力,它是公司企业文化的表现,是公司内对员工行为的要求,体现公司公认的行为方式;可转移的能力是指在企业内多个角色都需要的技巧和能力,但重要程度和精通程度有所不同;独特的能力指某个特定角色和工作所需要的特殊的技能,通常情况下,独特的能力大多是针对岗位来设定的。个人能力是一个广泛的概念,涵盖了多个方面,主要包括以下几种:自我管理能力:包括时间管理、目标设定、自律性和自我激励等,帮助个人有效地组织和管理自己的生活。沟通能力:能够清晰有效地表达自己的思想和观点,并能够倾听和理解他人的沟通。人际关系能力:包括建立和维护良好的人际关系、合作能力、团队合作和解决冲突等。创新与创造能力:能够提出新颖的想法和解决问题的方法,具备创造性思维和创新意识。适应能力:能够灵活适应不同的环境和变化,具备应对挑战和压力的能力。解决问题能力:具备分析和解决问题的能力,能够从多个角度考虑,并找到最佳解决方案。批判性思维能力:能够独立思考、分析和评估信息,并形成合理的判断和决策。情绪智商(EQ):包括情绪管理、自我意识、社交意识和人际关系管理等情商方面的能力。领导能力:具备激励和影响他人的能力,能够有效地引导和管理团队,实现共同目标。学习能力:具备快速学习新知识和技能的能力,不断提升自己的能力和适应新的挑战。解决复杂问题的能力:具备处理复杂问题和挑战的能力,包括系统思维和综合分析等。创业与企业家精神:具备创业和创新的精神,包括冒险精神、决策能力和商业意识等。弹性和韧性:能够从失败和挫折中恢复过来,并保持积极的心态和适应能力。批评接受和改进能力:能够接受他人的批评和反馈,并以积极的态度进行改进和成长。全球意识和跨文化交流能力:具备理解和尊重不同文化背景的能力,能够与不同文化的人进行有效的交流和合作。这些能力共同构成了个人在各个领域的发展和技能积累,帮助我们在复杂多变的环境中更好地适应和成长。
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