有位案主,或者说是准案主,为何说他是准案主,主要是后面没了回应,“咨询是应他人请求而影响别人的艺术”,你不要求,我不会主动追着去提供解读,更何况根据《咨询的奥秘》中说的,在客户没付费之前,不要给建议,咨询是按时间付费的,我们的时间付出是有价值的。
虽然安姐姐后续没继续和他做连线解读,但他的困扰问题很有代表性,于是拿出来作为案例探讨。
他今年26岁、男性,公司董事长秘书,自述每天净做些端茶倒水的琐碎工作,找不到工作的意义和方向,我让他列下看完报告的想法、以及面临的问题困扰,他写了近两千字,对自己报告的各个段落内容进行深度剖析,并历数公司种种问题和不满,但同时又写些董事长的优点。工作上希望被认可,陷入琐碎日常、矛盾又纠结不已,倒也符合他IS的报告特质类型。
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以下为案主自述内容:
1、自己看完报告后的想法和启发?
自己看完报告后总体觉得报告还是反映了现实中自己的一个状态,基本符合我的一个行为特征。综合行为特征基本符合。最佳激励基本符合。我感觉我是一个特别活在别人的肯定的一个人,需要巨大的成就感,而且受周围环境影响特别大,很容易被外界影响。针对这个曾经不止一个朋友或者领导跟我说“你现在自己给自己的框和限制太大了,就是给自己了个紧箍咒给自己画了个圈,虽然现在成长速度也够快,但是如果能够跳出限制,跳出圈,成长速度一定能向火箭一样飞升”。
适合的职位。这个倒是有几个印证的事情,我帮助朋友攒局追到女友(虽然后来分了)、初中还是高中就给比我小的弟弟妹妹提供参考意见。
组织价值。同事确实都很喜欢找我,各种聚会群也都拉我,我甚至和楼下领导经常去的餐厅的所有员工都打成一篇,天天跟他们一起吃他们的员工餐,经常也送我吃的什么的,餐厅的运营经理来10分钟之内就熟络了起来加了微信还送了我吃的。
自然状态下确实不容易做决定,而且做决定容易犹犹豫豫,一旦决定很难改变这个由于自己确实没咋个做决定所以不好说,不过我当时决定来成都确实是自己的决定,然后亲戚和朋友一直劝我也没回去,但是其实自己还是在动摇中坚定的这个想法,而且现在还时常动摇。
工作场景中,现在这份工作看到了很多问题,压力其实也很大,现在来看对这份工作我自己的评价是觉得三观不合,但是我还是调整了自己,成为了做的最久的董事长秘书,其他各种都是1天3天1个月3个月就走了的;所以不知道是不是这个原因压力剖析那里是没有压力。
对我的启发是其实是印证了自己对于自己的认识,但是我总觉得自己对自己的认识不够,就是觉得自己不知道想要什么,通过这个有个大致的想法,但是觉得还是需要确认,因为我觉得自己是跟人链接的,就是这种冷冰冰的报告对于劝说我自己的力量没有那么强。
2、想解决的困扰或是需要进一步沟通的问题?
如何内省,洞察自己;下一步职业规划的方向
现在的公司和工作现状:
来公司之后发现跟我当初想的不一样(先说问题):
1.公司实际落地的业务并没有,靠着之前开发的公司所在的写字楼租金维持。
2.老板每天就是不停的开会,不停的招待客人,关注的都是我的服务做的到没到位,端茶送水这些,这跟我当初的想法背道而驰。虽然这些细节关注是很好的,但是我并不是来做服务员的。【我给起了个形象的名称:招待所】
3.公司人心不齐,各个部门都是相互谁也不想承担责任,心不在一起,各种下班就走,遇事推掉。【我给起了个形象的名称:养老院】好多事情推到最后就成了我的事情,我也就领着少的工资,做着多的活儿。
4.董事长非常喜欢教育人,经常教育总监、我们几个,而且不放手,保姆式的管理,导致下属都是听老板的,没有主观能动性,而且私下都在说完成董事长的任务,并不是为了公司或者业务努力,这样其实在我看来是非常不健康的。教育人没错,但是其实并不专业的教育人是不合理的。
5.没有明确的晋升通道和奖惩机制,人力及资源混乱,各类信息并不互通。
6.总裁是董事长的妻子,每天关注的是又有谁没打卡了,又有谁花钱了等等这些,感觉本末倒置了。
7.夫妻店的问题就是两个人的方向其实经常是意见相左的,搞的下面的人很难做。
8.董事长的方向我可能没法站到那个高度,但是我想说说我的理解,董事长总想赚政府的钱,但是政府的钱是那么好赚的么?我并不认为,我觉得赚市场的钱更靠谱些。
9.公司年轻人少,没有活力,校招也没有,没法补充新鲜血液。
10.总之主要的问题是每天都在开无意义的会和招待无意义的人(大部分来的人都是想着找董事长投资的并不是能给公司带来业务的,而且好多认识的就是飞机上交流认识的,关系并没有那么牢靠)【经过同事提醒我才想到,我们要是拉业务应该是董事长出差去别的公司拉业务而不是人家来我们公司,人家来我们公司是想赚我们公司的钱】。
董事长值得学习的点以及已经学习到的点:
1.我的名字的拆解,其实是董事长提醒我的。
2.关注细节,为人处世中让人感到舒服。
3.对任何事物都保持好奇心,看到新鲜事物就扑上去研究。
4.热情和激情。
5.营销能力和演讲能力,任何人来都能反营销。
6.抗压能力直线上升。
我看到他写了这么多内容,于是问他,可否把你认为最困扰你的一个问题,举例说明为何困扰你,然后说说问题发生时你是怎么处理的?
然后,然后就没有然后了。
或许是他在列出自己看法和问题时,已自我梳理了一遍现状,抑或是只是想找个人说说,说出来就好了,至于是否想要解决问题,估计还没大想好,加上还需要付费咨询。
我其实是想和他沟通几个问题的:
1、26岁、男性、当初选择这个职位时,对该工作岗位职责是否清晰了解?更多的是谈感受,可否在提到问题和看法时,举例说明?
2、目前本岗位已在职一年,历数了公司十项大问题,那选择坚持并留下来的理由是什么?哪个问题是你最无法忍受的?
3、一年的工作,不满之余是否有工作收获?
4、你在列出董事长优点时,这些对你的去留是否有影响?如有,哪一项对你影响最大?
5、列出公司问题时,更多地是站在第三人的角度,那有没有考虑自己在这个岗位上要有哪些学习提升?
其实,以上这些问题都围绕两个字,“初心”
当你处于职业迷茫和倦怠期时,最好想一想,这份工作当初吸引你选择的原因是什么?是什么原因让你在问题多多的看法中工作了一年多,想明白这些,很多问题,就迎刃而解了。
后来,我把这篇简书发他,得知他已离开,祝福一切均好!
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如果你在职场人生、婚姻家庭、亲子沟通、演讲达表方面有困小扰时,咱们都可以一聊起聊[呲牙]
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