2020.06.19-6.20，安姐姐很开心以特聘顾问的身份，参与第七期21天人际关系训练营创造营线上问诊活动，在组织者、咨询顾问、案主们的用心对待和认真准备下，共同呈现出两场精彩纷呈的线上咨询解读展示，围观小伙伴也大呼过瘾，受益匪浅，最硬核的是每场结束后任博老师带领大家进行的复盘，妥妥的两堂干货大课，每次都是一个小时的解读回顾复盘。
线上会诊活动一共七位咨询顾问、十位案主参与，安姐姐解读了两位案主，复盘如下：
第一位案主是我的财务同行，特别希望解决的问题或者目前工作中最大的困惑是：与同事相处关系，领导胳膊肘往外拐，与其他部门近，而忽视本部门的团结。
因为她在上期训练营听过我的线上问诊后，就加入了“虎爸虎妈”加油站知识星球，与案主建立信任环节就不需要过多的寒暄，直接进入解读过程，先从表上看的信息线索（压力状态下的C值大幅升高）请案主举例子，说明和澄清当初问题所在产生的深层次原因。案主举了一些工作中因为业务部门在付款、发票、结汇方面不按照流程办事，导致对自身工作的效率影响，但直属上司并未给予支持，反倒要求案主配合完成，导致她现在有了萌生离职的想法。
我便顺着案主提供线索向上追溯她当前工作上困扰和其领导的影响程度，并询问在这家公司六年时间没有下属和升迁，促进案主思考当初留下来做这么久的原因或企业最吸引案主的因素是什么？案主答：离家近，待遇好。紧接着就这个线索问案主，既然想到离职，目前有学什么新技能，对自己有哪些提升改善行动？深度思考自己想要离职的主要原因：是领导的管理方式影响，还是自己发展的迫切度？案主没有明确回复，估计她也没想好，于是留给她做思考题。最后以鼓励为主提出建议：让自己更强大是解决问题的最好方法，聚焦在后续行动。
有时侯工作上不爽想离职，表面上看是因为领导的不认可，实质上是自身对职业生涯发展的迷茫，没有想清楚自己的发展需求是什么？感谢案主的坦诚，也希望未来可以梳理出心之所向。
第二位案主是一位微商团队长，自述带领500人团队，核心团队成员100人。特别希望解决的问题，或者目前工作中最大的困惑是：人际关系敏感度不太高，不会根据不同特质人说不同的话来影响他。
微商是她的主业，坦白讲，我对这一行业的管理方式不熟，于是便从她500人队伍是以何种方式沟通入手，问她是如何筛选和认定这100名核心成员？衡量的标准是什么？是否与业绩绩效挂钩？案主给到我的回答让我很惊讶，她说全部网上交流，有个500人大群和100多人单独的小群，核心团队以态度是否积极判断。于是我便问她自己团队的业绩情况如何？核心团队业绩占自己团队业绩百分比？案主回答，自己带领的团队业绩可以进前三、核心团队业绩占比80%。于是，我给她细细拆解三表，分析压力状态下业绩下能用数据管理，目标更强。聚焦在她的困扰“如何用不同方式激励和管理成员，自己的沟通方式单一了些”提问这种单一风格的沟通方式给自己工作带来哪些困扰？并得知她现在是第一次学习DISC21天营后，鼓励和激发她接下来21天人际训练营后面团队部分的学习和应用。
整个提问过程，我都围绕两个字“业绩”的线索展开，业绩指标要求使她从工作场景过渡到压力状态时，DC都升高、I值下降，业绩也让她有对人际沟通有更多的需求。
这次的线上会诊结束后的复盘，任博老师也帮助我们理清思路和优势、不足，通过这次活动，我也深有收获，通过线索深挖，帮助案主梳理现状，找到行动方向。
结束后围观训练营小伙伴们也对这两次线上会诊给予了很高的评价，咨询顾问的价值或许体现如斯：透由帮助他人、成就自己。一起加油！
网友评论