【转载自微博】
总监（Director）和一般的经理差异在哪里？显然，不应该一个人熬资历就熬成总监。总监一定要发挥一般人不能发挥的作用，才对得起“总”和“监”这两个字。（当然不同的公司里，职位的水分不同。）
总监首先就是要有独立的部门建设能力。该人要有对所管事务的完整的了解，具备从小到大、逻辑清晰的部门规划和发展能力，具备对所辖范围内子角色的能力鉴别能力。总监要能规划出可落地、可实行的季度和年度发展计划。
总监要具备计划、跟踪、总结的完整工作能力和工具。
计划上，要能在充分理解业务的基础上，分解部门任务，并排出有逻辑的优先级；能以年、季度、月、周、日为单位进行任务的逐级分解和对错误的预先规划。
跟踪上，要善于运用各种项目执行工具，及时反馈、及时调整优先级、及时发现执行风险点；要掌握部门内部和外部的信息沟通技巧，及时让兄弟单位了解彼此进度。
总结上，要能写出言之有物的周期性总结（周总结、月总结）。要对所辖事务之逻辑，做执行检讨和经验提炼。所进行之事件，无论成功与失败，必做总结，不断提升执行效率，不断避免同样的错误多次发生。
总监要能争取部门内同事的团结。在执行能力上让其他人信服，在沟通上让人舒服。先服务，后命令。这样的人，自然成为部门核心。
还有其他一些，不多说了。
总监，是一种角色，不单是一种“职位”。它代表的是一个人的逻辑思维能力、社会协作能力达到了一种成熟的高度，可以不仅仅进行事务性工作，而能开创和突破了。
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