人在江湖,必然要懂江湖,不然在江湖上就会难于行走,人在职场也是如此,所为领导者,就是有一群人追随你,能够指挥一群人的人。如何让大家追随你,首先肯定能给大家带来希望,同时帮他成长。
在成长的道路上难免会出现错误,作为领导需要及时纠正,及时发现问题,帮他改进,有很多时候错误已经发生时,作为领导者需要分担下属责任,有时候还需要维护下属,从很多情况来看,其实有很多下属并不是故意犯错,在这个时候如果一味打击下属,就会让下属失去信心,对领导失去信任,慢慢远离。
就在昨天下午,财务主管给我打电话说成品库把还在车间现场的成品提前入库了,导致事物与账存在不一致问题,财务主管首先提出要求我要处罚成品仓管,一是没有按要求做,二是这样做了没有给我汇报。虽然这些理由都很重复,也无法反驳,我把成品仓库和财务叫到我办公室了解情况,根据财务跟仓库这边两边的问题梳理清楚后,明白了问题所在,当场安排仓库管理把那些入账的成品全部运到仓库,另外强调下次不允许这样事情发生,如果这样的问题出现的告诉我,我来协调处理。也跟财务后续有问题及时确认对接一下。把事情安排完成后,立即回复财务主管我的处理意见,首先出现这样的问题的原因是仓库空间及发货导致没有及时转运,其次搬运工没有及时反馈这个问题,我的意见是,这个是我的责任,没有造成损失,这次就不给仓库管理处罚,下不为例,我后续会加强监督管理,后来财务主管也认同的我的观点,就这样把这事情处理完。
通过这个事情也可以看出目前存在的问题,首先空间不足,流程不清晰,其次沟通不够,归根结底还是管理问题,出了问题不能动不动就罚款,罚多了把好的员工都罚跑了,所以有很多时候在边界时要适当出来维护下属,只有这样下属才会越来越服从你,信任你,跟随你。
做一个合格管理者不容易,做一个优秀的管理者更难,需要不断学习,提升自己的管理能力。
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