国庆小长假结束了,我给朋友帮忙也来到了第七天,今天的生意也在往高走,来了9桌人。
其中开了一桌湖南人,有个客人能吹又聒噪,你只要一跟他搭话,他就没完没了。他坐得靠近收银台,一直抓住朋友没完没了地吹,朋友和我都无奈地相视而笑。
他可能心里有点不高兴,觉得我们在取笑他,便问了我们一句:你们在笑什么?我一时语塞回答不出来,朋友回答是因为开心啊,他就说:你看看你,因为什么都说不出来,所以你只能做服务员,人家能做老板。
听到这话,我心里没有任何感觉,觉得不过是一桌客人,我没太计较。朋友怕我委屈,立刻解释我是她朋友,只是帮忙的。其实我觉得我真是个服务员也没什么觉得丢人的,为什么基层的工作人员就是被视为没能力的人才做这种岗位?况且千人嘴千个我,做服务员就要做好遇到很多不同情况和客人这种事。
无独有偶,我想起前两天有桌客人说我不像服务员,我像老板,我有点惶恐,是不是我言语不当,太过出风头了,然后我马上解释我是服务员不是老板。
假期就这样过去了,我给朋友的帮忙也要告一段落了,体会良多,知道其实做餐饮要做好也不容易,从选址,店面装修,经营方向定位,菜品到日常运营里都有很多门道。
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