问:当领导的最重要的特质是什么?
信服力,那如何围绕信服力来建立一套具有增强回路的系统呢?
如何增强信服力?因为自己是负责技术和产品的。通过习得过硬的技术和掌握产品的全方位知识可以提升自己的信服力;
自知技术能力没法在短期内超越自己的下属,那现在只能通过学习产品知识来增加自己的信服力。
那如何增加产品知识呢,总部一般会提供全新的产品信息。这是最好的渠道,那如何才能让总部友好、积极主动的提供产品信息呢。自身的信服力越高,总部也就越信任自己,越愿意主动提供。
这样一个增强回路形成了;
总部提供产品信息的意愿---> 自身产品知识库--->应答下属或者销售同事的产品问题能力--->信服力--->(总部提供产品信息的意愿-)
所以,接下来将 围绕信服力进行不断的积累,形成飞轮效应;
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