深夜,一觉醒来,翻了一遍手机,看了看简书贝的收益,查看了一下我的微信,又有几个加我微信的好友,好几天都没有通过了,一下子全部通过了好友验证。
没想到,居然还有一个在线的,看了一下他的朋友圈,原来是个做微商的,现在的微商和电商都是同时在做吧。
刚刚通过好友验证,就收到了他的微信回复,我也礼貌性的回复了问候,“这么晚了,怎么还没睡啊?”那边回答:“不敢睡深了,一有消息,就得马上及时回复,怕睡着了流失客户。”
其实这一句话,就明白了许多事情,我也就没有再多问,大半夜的都挺困的,人家可能把自己当客户了,我也没时间陪他闲聊,“对不起打扰你了,早点休息吧,我也要睡觉了。”那边也很有礼貌的回复了“没有,好的,有什么需要随时联系我。”
就这样一个深夜简单的对话,倒出了从事电商运营方面的人,为了给客户更好的体验,深夜扔在坚持运营的不易,假如这是一个公司的在职人员,可能是在值夜班。
但是给我的感觉,又像是在做自己的生意,电商运营有个特点,适合个人运营和个体经营。如果真的是这样的话,这个人也真是挺不容易的,为了维护好客户,深夜都不敢睡去,随时等待客户的召唤。
每一个行业都不容易易啊!就在这么冷的冬天,外卖小哥,每天都坚持在自己的工作岗位上,送快递的快递员,也同样要在寒风凛冽中签送每一份快递。
看到过一名快递员的帖子,说年轻的时候,可以跑跑快递,年龄大了,快递这碗饭就干不动了,有一次送一个快件到一个白领的女子手里,这名女子待在办公室里,就是不出来接快递,要求快递小哥,必须把件送到她手上,快递员进去后发现办公区域非常大,里面的隔子非常多,办公桌、办公室一个接一个,这怎么找啊?连续问了好几个员工都没有人认识收件人的姓名。
快递员都是按照派送的单量记件挣钱的,一单5毛到一块这样,就这一单就耗费了他“半天时间”,愣是找不到收件人,无奈之下,又给收件人打电话,收件人不冷不热的态度,终于肯出来接单了。
还有一次送一个快递给客户,是一家公司的印刷材料,非常的重,几十斤重的东西吧!虽然快递小哥体格健壮,但也不是干搬运工的。
快递送到公司门口以后,出来签单的是一名女子,办公室的工作人员,要求快递小哥,必须把快件给她搬到仓库里,否则就不签单,不给好评。
没有办法快递员小哥,只能按照客户要求,把沉重的包装材料搬运到指定地方,这样才完成了签单任务。
更奇葩的事情,是一名骑手,把餐送到客户手里以后,客户要求骑手顺便把垃圾给她扔掉,这名骑手回答客户,说这不是他的工作范围。
没想到的是,骑手刚出公司门口,就接到一个短信通知,他的服务已经被客户投诉,而且给了一个差评。
都说快递和骑手工资月入过完,真的有那么美好吗?
不管干啥,你首先都得能吃苦,还要有面对困难的勇气,和解决问题的技巧,不要以为自己屈尊就能得到海阔天空,看看生活在社会基层的人,哪一个不是天天都在与天斗,与地斗,感动自己没有一点用,有本事就让别人为自己感动。
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