2018年,正值改革开放40周年,我国消费升级的步伐从未停止,当下迎来了消费升级的窗口期,消费被提高到前所未有的战略高度,首先让我们看一组数据:
国家统计局数据显示,2018年1月至11月,全国网上零售额80689亿元,同比增长24.1%。其中,实物商品网上零售额62710亿元,增长25.4%,占社会消费品零售总额的比重为18.2%。
前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》预测,未来几年新零售交易规模年复合增长率将达115.27%,到2022年,市场规模将突破1.8万亿元。
在摸索与思考中前进
“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”,2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售。如果说2016年新零售较多停留在概念层面,那么2017年则是新零售快速发展的一年,而2018年的新零售发展呈现两个特点:快速扩张、迭代。已经开始了“优胜劣汰”。也就是说大家对新零售市场的认识也更趋于理性和成熟。
两年多来,新零售一直在摸索与思考中前进,既有资本涌入的热闹,也有投资失败的冷静,既有科技、电商巨头的跑马圈地,也有部分企业的逐渐没落。
有人把新零售还称作“智慧零售”,不管是线上线下融合,还是对传统行业的升级改造,都无法脱离零售业的本质。零售业本身是向消费者提供产品和服务,赚取差价的行业,这是它的行业特质。这也是一些失败的企业最值得反思的地方。
新力量注入,更加优胜劣汰
展望2019年,也许会出现一些可持续的模式,但科技应用和大数据应用是标准配置,也就是以数字化和数据驱动来实现成本控制和效益增长。
同时,2019年新零售企业在市场中“优胜劣汰”的趋势将更加明显。事实上,一些新的探索已经开始。不论是创新还是坚守,以哪种模式创新,成为每个零售企业思考的问题。但不可否认的是,数据驱动和科技应用的趋势已经成为共识,伴随消费升级的推进,零售业正在准备迎接新消费崛起的时代。
尽管统计口径不同,来自不同机构的数据均显示出,新零售将开启万亿级乃至十万亿级市场空间。市场研究咨询公司英敏特数据显示,2018年,新零售在中国消费者商品零售总额中的占比将达到22.4%,这一占比相较于2013年的8%,近乎翻了三倍,预计到2023年占比将增至33%。
有业内专家指出,新零售发展潜力巨大,将为消费增长和经济发展注入新的活力。一方面,新零售推动了消费增长、带动了消费升级;另一方面,新零售能够在消费领域异军突起,也正是基于我国消费稳步增长加快升级的背景。
可以看到,一个“新消费时代”正在到来。95后消费群体的崛起、三四线城市消费潜力的发掘等,在不断迭代的商业基础设施和互联网等继续迅猛发展的助推下,都将释放新的消费红利。
机会留给有准备的人
2019马上就要到了,在面对这些利好发展条件及环境越来越完备的时候,当市场机制在发挥作用的时候,每一位参与到新零售中的人,可能都要问自己准备好了吗?线上接入端口的简便,线下体验的舒适,渠道是不是已经完备?产品质量、创新研发、营销、服务、物流等业务的是否已经配合顺畅?只有不断,才会在新零售机遇到来的时候,才会抓住机遇。华萱品牌观察也将继续为大家送上有价值的关于新零售的内容。
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