今天，我早早点了外卖，外卖早早被送到了公司，我到了公司后，即刻去货架找外卖，但“外卖在哪儿呢？”
打电话给外卖小哥，他表示已经放到了我指定的位置。
“可我找了几遍，就是没有啊，怎么回事？”
“我是放好了的。这样你把你的支付宝账号发给我，我把钱打给你，你再点一份外卖。”
“恩，算了，不用了，我自己下楼去买点吃的好了。”
虽然感觉委屈，没见着外卖的影子，但要为它买单，但是，这毕竟不是外卖小哥的问题，他已经将外卖送到了相应的位置，他的责任已尽到，不能为了别的什么原因，而让他不仅挣不到钱，反而赔了钱。
这样的事，之前也有发生过。我的一个快递，快递员已将其送到了我指定的位置，但中间不知发生了什么事，快递不见了。于是，快递员全额赔偿了我。
这大概是快递行业的规定吧：快递找不见、外卖找不见，无论快递小哥、外卖小哥是否已将其送到了指定位置，都要为此买单。
这对快递员不公平。问题其实出在快递员将快递送达指定地点至顾客去指定地点取快递之间的这段时间。谁该为在这段时间内出现的状况负责？
我所体验过的能在这段时间内给货物提供保障的有二，一是安装了监控设备的传达室，二是凭码取货的丰巢智能柜。
有监控在，不论中间发生了什么事，都能找到跟踪记录。丰巢智能柜的凭码取货，则可保证货物能安全地待在柜子里等主人将其取走。
快递员奔波卖体力，挣钱不容易，买家的钱也不是从天上掉下来的，无论哪个要为丢失的货物负全责，都说不过去。在快递员和买家之间还需要一个有保障的媒介，所幸，这样的媒介已经出来，只是，还未推广到各处。
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