从1月份开始，就一直在做各种标准化，但是做的各种标准化，却不能很好的执行于市场。后来和同事沟通中，明白，标准化要源于市场服务于市场。终于在6月初结合市场伙伴们提供的关键事项，再结合各个代理商，在8月1号完善出一份关于《冻龄节》的标准化，并且8月6号培训到全国代理商员工。总结以下几点，关于制作标准化的六个流程。

冻龄节执行标准

一、清晰标准化的重要性

标准化的目的：

让平凡人创造不平凡的业绩。

没有标准化，每个人都是按照自己的思路和方法在做事情，这样优秀的人就能产生高的业绩，而能力一般的人则不能。但是成功一定有相似之处的。任何一场结果优异的活动，一定不仅仅是活动中的那个人有多厉害，一定是每个环节都做的很好，或者是某一个环节做的很优异。如果有标准化，那么就可以将合适的事项安排合适的人去做，管理者只需要盯结果，员工完成管理者要的标准即可。分工明确，合作无间，结果自然会很好。

二、寻找成功标杆案例

标准化一定不是凭空捏造，一定是要来源于市场。我们是在6月初内训的时候，将公司的伙伴分成4个组，然后头脑风暴，将自己活动的成功案例分享，并统一做出每个组的《冻龄节》的标准化，然后再上台分享，最后，整理出一份集各个优秀成功案例为一体的标准化。

三、整理标准化

标准化不是流水账。

标准化的制定不是流水账的工作流程。标准化最重要的是每一个事件背后的标准。做到的结果是什么。很多时候，管理者安排员工做一件事情，结果不理想，管理者很生气，员工很委屈，这就是因为没有标准。所以将成功案例、成功经验收集后，最重要的就是将事件做的标准要求出来。包括时间节点、负责人、对接人、内容及标准以及所需要使用的工具。

到店前沟通的标准

四、培训标准化

标准化整理出来，并不是最重要的。重要的是如何将标准化执行下去，就是不断的培训，模压式训练。让每个人都清楚的知道什么时间点做什么事情，做到什么结果，为什么要这么做等等。只有经过培训了的标准化，才能执行下去。不然到了市场，大家又回按照自己的习惯，各做各的。反馈就是这个不适合我的市场。

标准化执行不下去有2大原因：1、不会做；2、不愿意做。一个是培训的问题，一个是心态的问题。都需要做相关的训练及疏导。

五、执行->反馈->修正->再执行

标准化并不是一次做完就可以了的，还需要在市场上不断的运用，再反馈，就像新发明的一个APP一样，需要不断的试用，发现问题，在修正，再试用。5遍后才能修正出最棒的标准化。

标准化，让工作变得更加简单；让员工能够找到工作的核心；让管理者更加容易辅导和检测员工；让业绩变得更加容易。