是人都有情绪,可是如何表露情绪,尤其是在工作中,就会很影响个人的发展。
首先,我不认为我是一个情绪管理非常好的人,但是我清楚地知道我自己的情况。情绪过于外露,尤其是在你没有意识到的情境下,会让你的下属,你的上司,你的老板,你的Peers,都认为你不够professional,并且会对你的能力表示质疑。连自己情绪都无法管理好的人,如何可以管好一个团队呢?当然呢,这个又要分成几种状况下去看,你自身能力如何。如果自身能力过硬,各方面都已经被证实是很有一套的,情绪管理问题呢,还是会被作为减分项去综合评估你的水平,瑕不掩瑜可能无法完全做到,以为评价自在个人,每个人的想法不同,给出的比重也会不同,但是也不会一帮子打死。还有些呢,自身能力一般,又无法控制情绪,那就有些尴尬了!但最怕的一种是个人能力不怎么样,还无法控制情绪,关键还自己意识不到的那种,意识不到自己能力水平,意识不到自己情绪的问题及带来的后果,真是。。。不能说无药可救,至少需要做个大手术才能想想怎么解决问题了。
不过可以明确讲,不管你的自身能力在哪里,情绪控制不好都会有影响,这是毫无疑问的。而且,人的第一印象真的很重要,这个印象可能会影响1年,2年,10年甚至更久。所以,尽量要给人家留下一个好的第一印象,不然你可能要花N倍 的努力去改变,也不一定会达到预想的效果。人本身就是主观的,这没有办法。这也是为什么,销售见客人要做准备,要对客人有了解,不仅仅是业务上的,还有其他方面,都是为了帮助他去建立一个良好的第一印象,为后面的业务做铺垫。面试也是一样,很多在第一眼,第一句话就定了结果的。
情绪管理的第一步要做到正确认识和评估自己。要认识情绪,接纳情绪,然后才能去管理它。不是说不能有情绪,而是要如何去表达,什么时候表达,什么环境下表达,表达给谁看,表达的目的是什么的问题。 简简单单为了发火而发火,那是没有任何帮助的,反而会让事情恶化,走向你不想要的那一端。 如果你是选择性的表达情绪,那么你也要看你达到目的了吗?人家真的按照你设计的剧情走了吗?如果没有,还在回过头看,是不是哪里表达的不合适。
当然,说起来容易做起来难。人在压力之下最容易本性暴露,忍字头上一把刀,遇事不忍把祸招。俗话说,富者能忍保家,贫者能忍免辱,父子能忍慈孝,兄弟能忍意笃,朋友能忍长情,夫妇能忍和睦。
情绪来了,最容易胡言乱语,自己都不知道自己说出去什么话。很多时候就是覆水难收,后悔也来不及。所以首先默数三个数,不知道说什么或者生气时候暂时不要说话,看看窗外,低头看看,都可以掩饰一下情绪。顺便整理一下思路,再做打算。情绪来了,不知如何处理,不如先远离,放下来,过会儿再看。情绪来了,邮件不要回,如果控制不好,可以发泄一下写好,但是请保存草稿,过十分钟之后再看,你会看到很多不合适的词在里面,修改之后再发,一定不要把情绪留在书面。
很多人,工作中可以很好的控制情绪,可是回家就爆发了,像变了一个人。 人是要平衡的,不是在这爆发,就是在那里。人最容易对自己最亲近的人不注意,可是往往会伤害到朋友或家人,因为他们觉得这些人会原谅他,会体谅他。可是完事都有个度,不要无限的去透支这种信任,这种关爱,这种依靠。当你失去,你会非常痛苦。所以情绪可以宣泄,找些运动,情感垃圾桶,合理的去发泄。当然,可以找朋友家人去倾诉,然后去找到方法。
情绪管理不容易,吃亏过的才知道他带来的厉害!可是如果可以避免,干嘛不尽量去绕开呢。慢慢修炼,我还在修炼的路上,也在帮助家里的娃建立修炼的路上。
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