因为一些原因,又要搬家了,各处找中介帮忙找房子。
在网上跟一些中介聊过之后,不断整理和修改了自己的需求,然后详细列出来,心想这样可以节省双方交流的时间。但还是有一些中介拉家常式的问一个又一个重复的问题,回答几个之后,我只能说可以看看我写的需求么?其他各种奇怪的也有,如有些从来不回答你那套房子还在不在出租,而是直接问你的需求或者直接要你加其微信。
遇到一个让我很想记录下来的中介。连续发过来几套房子照片,没有一套是我要求内的。我说不要大单间,不要小于多少平方的,不要多高的,他偏就发过来这些,然后问我意见如何。最后我没有直接确定要看哪一套,他直接说不再帮我找了,所有房子都一样的(我实在不明白这话)。还吐了一段又一段的苦水,说自己多么用心和专业,说我多么的混乱和不信任他。我感谢他的用心和努力,不再想跟他辩论。
看到他的那些酸溜溜的话,想起有些没聊几句就拒绝我需求的中介,之前我有点失落的,当下反而觉得他们坦荡荡懂得及时放手适合当房产销售。有就有,没有就没有,没有成交的希望就说拜拜。各种折中和妥协后达成交易的,最后或许双方都满意,但时间和人力成本可能也贵了。半个月的房租的中介费,或许不值得那么花费时间。更惨的是花了时间和精力但还是没能成交的,发泄下也没事。可生意这事,不是每个买卖都能成交的啊。
假如他接待的是买房子的客户,我想他会更加有耐心的。人都是逐利的,这也是现实。但是,对于消费者而言,花多少钱买怎样的环境和服务,不想随意马虎,这也是常理。
我也要反思下自己的行为,在接收其发过来的信息时不是直接拒绝,不干脆,于是可能被认为我也可以折中了。
我也试着换位思考过,如果我是销售,手上没有合适的房源,而且有不少积压的库存,确实只能把差不多的拿出来推销,无可厚非,大部分人都会这样做。可是,自己也知道这只是一个机会,不断尝试和切磋,了解对方的需求和性格,结果如何不应太计较。
另外,用心之人理应支持和赞同,可如果用错了地方和时间,如好心做坏事,吃力不讨好,何必呢?
虽然我没有当过专业的销售,但我还是认为,真正用心的销售肯定会为客户的需求着想的。
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