今天听到一个说法,说是在演讲的时候要有听众思维,觉得很有道理。
在黑龙江省,有一家制造生物质锅炉的公司。他们的锅炉不用传统的化石能源,而是用玉米秸秆、花生壳等作为燃料,最近还被评为“专精特小”公司。
由于黑龙江是种粮大省,玉米秸秆的处理问题比较突出,省领导知道他们公司后,要到公司考察。
负责接待的员工要向省领导汇报工作。
这名员工就在想:我如果告诉领导,我们公司的锅炉一年卖出去多少多少台,对方最多就会觉得我们公司挺厉害的,其他的也没什么。
我得用领导能听懂的话,把他所关心的事,完整、明白的讲给他听。
于是,他告诉领导,我们一年卖出去的锅炉,大概能处理掉多少的玉米秸秆。
领导听完很欣慰,并当场解决了他们提出的政策问题。
从结果来看,这无疑是一场双赢的,近乎完美的汇报。
他所做的,其实很简单。
把自己放在听众的位置上,了解听众想要知道的,讲一些听众易于理解和接受的东西,然后简明扼要的把重点告诉对方。
这样一套操作下来,听众的心理预期基本得到满足,当然会满意。
所以,说到底,听众思维,也是一种换位思考。
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