言之有情

昨天，我们掌握了如何有逻辑地梳理和呈现说话的内容。

可是，有理有据并不意味着别人就愿意，和喜欢听你说话。

今天，我们要学习的就是“言之有情”，情有两层含义，一是有情感，二是有趣味。

要想做到有情，最好的方法就是讲故事。

言之有情 小孩子睡觉前，常会撒娇让父母讲个故事。成年人到了周末，也很喜欢去看场精彩的电影，放松一下。

人类为什么喜欢听故事呢？请大家翻开课本。

№.1 讲故事的动物

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（一）大脑喜欢什么？

请看下面两个用于募款的公益广告，你觉得哪一个广告能得到更多的捐款？

广告1：在非洲的肯尼亚，约有一千万人终日挨饿，约占全国人口的百分之三十，其中包括一百五十万名儿童。每八名儿童，就有一名活不过五岁。恳请您伸出援手！

言之有情

广告2：Laura，4岁，来自非洲马里，她的妈妈在生下她后死去，她常常吃了上顿没下顿，甚至面临饿死的威胁。她的人生，会因为您的捐助而改变！

言之有情

根据研究结果发现，这两个广告中，人们对第二个的捐款金额达到第一个的2倍。

为什么？第二个公益广告生动地呈现了一个非洲小女孩的经历，这是“可辨认的受害者”，很容易引起人们的同情心；而第一个只有客观的数据和事实，人们对于这类“统计的受害者”感触不大。

这就是故事的力量。心理学家斯坦诺维奇发现：因为人类大脑对信息的生动性和鲜活性特别敏感，很容易受其影响，而不是冷冰冰的数据和事实。故事里就常常蕴含着每个人鲜活和生动的经历，这是故事能吸引听众的原因。

我们强调故事的影响力，但并不是说事实不重要。只是故事能让事实变得更有生命力，更容易被大家接受。

（二）故事有什么用？

人们不只会被故事吸引住，也深深地被故事所影响，进而采取行动，改变他们的生活。

人的大脑中有两个重要的器官组织，其中，岛叶（Insula）和人的感觉息息相关，前额叶（frontal cortex）和人的认知行为相关。普林斯顿大学的Uri Hasson教授发现，当一个人讲故事给别人听，听众理解故事后，讲者和听者的大脑会变得同步。

如果这个故事真正影响并改变了演讲者的想法和生活的话，也就是激活了演讲者大脑皮质中的岛叶和前额叶的话，那么也将激活听众大脑中的岛叶区域和前额叶。这意味着，讲述你自己相信的故事，更可能在情绪上感染听众，甚至也会促使听众真正在认知和行为上做出改变。

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简言之，从生物学的角度可以证明，人类的确是一种爱听故事的动物。当你给别人讲故事，而不是仅仅列出干巴巴的道理和事实的时候，更可能打动人心，说服他们做出改变。

—— 理论来源 ——

《超越智商》

Keith E. Stanovich

机械工业出版社

《故事思维》

Annette Simmons

江西人民出版社

可见，在当众说话与演讲中，讲故事有两大优势。

一是能吸引大家的注意力，二是更容易触动大家，影响他们做出行动。

我也爱听故事，爱看小说，但是老师，我总感觉自己讲不出什么打动人的故事。

其实，我们讲的故事并不需要像金庸小说那样惊心动魄、跌宕起伏，这个标准太高了。

那我们到底该讲什么故事呢？

言之有情

我们换个角度思考，世上的故事千千万，会不会存在一个比较常见的、经典的故事模型，可以给我们套用呢？

这个问题的答案已经有人替我们研究出来了，请大家翻开课本。

№.2 英雄之旅

世界上很多民族都流传着自己的神话，而英雄总是神话不朽的主题。中国的《西游记》有孙悟空，古希腊的《荷马史诗》有奥德修斯，每个地方的人都透过神话去认识、体验和感受世界。

美国比较神话学大师坎贝尔（Joesph Campell）认为：英雄不只是一种神话形象，也是人类心理的一部分。人类的心理是有着普遍性的，这来自人类普遍的经历：同样的冲动，同样的矛盾和同样的恐惧。表面上，神话故事讲的是英雄的历险，但深层意义上，是英雄内心层面的成长和蜕变。看上去，英雄发现了物质世界的奥秘，象征意义上，他发现的是内心世界的奥秘。

所以，神话讲的不仅仅是英雄，也是我们每一个人。我们每个人都是接受命运试炼的英雄，都像英雄一样，在生命中不断找寻着价值和意义。

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在全世界千千万万的的英雄神话和历史故事中，坎贝尔找出了一种典型的英雄行动规律，总结出了一种“英雄之旅”的叙事模式。很多好莱坞电影，包括风靡全球的电影《星球大战》系列，都受到了“英雄之旅”的启发。好莱坞编剧克里斯托弗（Christopher Vogler）又把坎贝尔17步的英雄之旅模式概括为12步（当然，这不意味着每个故事都完完全全包含了12步，而是基本符合这个模式）：

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我们以迪士尼动画电影《花木兰》为例。

1.普通世界

英雄先在一个正常世界生活。木兰本来过着平静的生活。

2.历险的召唤

英雄被召唤去冒险。但有一年，匈奴来犯，木兰年迈的老父亲也需要应征入伍。

3.拒绝历险

英雄一开始会迟疑、犹豫，到底要不要去参加冒险。木兰做出替父从军的决定，心里也是想了很多的。

4.遇到导师

英雄会遇到一位智慧的老师，提供建议和帮助。木兰遇到的是祖先派出的小精灵木须龙。

5.跨出了第一步

英雄终于正式出发了，他从普通世界迈向了特殊世界。木兰下定决心，束起发髻，拿起长剑，代父上战场。

6.考验，朋友与敌人

英雄在踏上旅程之后，会遇到考验，他会遇到自己的朋友和敌人。木兰遇到了校蔚李翔，还有一名奸臣。

7.接近最深的洞穴

最深的洞穴意味着险境，英雄来到了险境的边缘。经过了军营训练的磨练之后，木兰要真正上战场了。

8.核心磨难

此时，英雄直面人生中最大的恐惧，面对生死危局。木兰的军队在雪山上，不幸暴露行踪，情况危急。

9.嘉奖

英雄奋力一搏，终于摆脱了了危机，在经历九死一生之后，他收获了宝物：也许一件关键的宝器，也许是内心的成长，与他人的和解。木兰用大炮引发了雪崩，敌人被埋葬，收获了胜利。

10.回去的路

在回家的路上，英雄又遇到了危机。军队回京城时，在路上，木兰被发现了女儿身，奸臣对她不依不饶，木兰被军队抛下，可是木兰在无意中发现了匈奴的头领单于还没死，而且有阴谋。

11.浴火重生

英雄必须再次勇敢地面对危机，和解决危机。于是木兰去京城，最后和李翔一起救下了皇帝，让单于的阴谋不能得逞。

12.凯旋而归

英雄回到了正常世界，他带回了宝物，或者带回了和平等等。木兰受到皇帝的嘉奖，又回到家乡和父亲团聚，以及李翔的爱。

这就是英雄之旅的叙事模型了。

—— 理论来源 ——

《千面英雄》

Joesph Campell

金城出版社

《作家之旅：源自神话的写作要义》

Christopher Vogler

电子工业出版社

《意識究竟從何而來》

Antonio Damasio

商周出版

现在，我们已经知道从人类文化中流传下来的一种典型的故事——英雄之旅，而且还和自己有关。

所以，可以用神话中的英雄之旅去挖掘自己的故事。

我们把12步的英雄之旅变得再凝练一点，由此归纳出更适合我们说话与演讲的一个故事模式。

言之有情 我们具体讲解一下怎么用。

首先是“目标”，你可以想想自己为什么会有了这个目标？是什么事情让你萌生了这个念头，或者这是你从小的愿望。

谈到“障碍”时，这个障碍有来自于外部的，也可能来自于你家人的不理解，或者是你自己内心的。

所以可以想想自己当时艰难的地方在哪里？

然后面对这个障碍，你是怎么做的？这个故事里你的缺点是什么？你的优点是什么？

接下来，这个“结果”是什么，结果不一定是要功成名就，小小的进步也可以。

言之有情 除了成功，失败的结果，被伤害的结果也可以。

最后是“收获”，无论这件事的结果是什么，你都会有所收获，它可能是你内心的成长，也可能是收获了一位朋友。

总之，“收获”是你故事的核心价值，也是你分享故事的意义所在。

不过，这并不意味着你要事无巨细地回答这些问题，只是说，这些问题能帮你挖出一些故事宝藏。

挖掘故事的过程，其实也是一个反思、复盘和成长的过程。

来看一个参加过往期课程学员补玉同学的真实故事。

言之有情 我们先来分析一下补玉的故事。 言之有情

其实我们每个人都有很多的故事，只是自己忘记了。

这个模式一方面是帮我们找回记忆，一方面是帮我们梳理出想要分享的核心价值。

还想问大家，如果你是补玉同学的同事，听了他的故事之后，会有什么想法呢？

我会觉得这是一个重感情、重视家庭的人。

对。因为很多时候，我们不可能直接地告诉别人我是一个怎么样的人，但通过故事，别人就能明白，噢，你是一个这样的人。

不止如此，当你讲了一个别人的故事，而故事的主角是具有某种品质或美德的，听众很自然地能明白你看重什么样的品质。

所以除了从自身角度挖掘故事，我们还可以从其他两个角度去搜寻故事。

言之有情 韩愈说：无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。

你身边的老师和朋友，还有你的孩子，你的同事，都有着自己的英雄之旅，都可以学习。

作为旁观者，你一定有过被他们感染和打动的时候，因此，你也可以讲述他们的故事。

在书上或电影里，看到过的打动你的故事和角色，也同样可以用起来。

现在来看一个案例，看主人公江江是怎么把看过的电影和工作联系起来的。

言之有情 作为项目的负责人，江江把楚门的英雄之旅，反思映照在自己的工作中，既让汇报不干巴巴，也让人更好接受。

由此，我们得出了故事的另一种使用方式：讲书、电影、他人的故事＋自身经历感受。

言之有情 可以去想一想我最近看的这个书和电影的英雄之旅里面，是哪一部分触动了我？为什么触动我，和我的经历有什么关系？

演讲、周会的分享、还有吃饭社交时，都可以运用。

其实，故事可以是说话开头的引子，也可以是结尾的升华，或者是对你论点的一个解释和说明。

这就是英雄之旅的内容，我们进入下一部分。

言之有情 有了故事素材后，如果讲得干巴巴的，大家可能根本没发现你在讲故事，也就很难被你吸引。

著名杂志主编张立宪认为：世界上的道理就那么几条，但是可以却通过不同的故事展现出来，故事有意思的地方就在于其生动的细节和血肉。

但细节是不可以尽数的，那在这里提供一个角度——从五种感官体验的角度去找细节。

言之有情 以和同事一起为项目奋战的故事为例，茜茜在周年庆上是这样说的：

当时，我们负责这个项目的四个人专门在一个小小的办公室里面全心闭关，刚好窗户朝西，太阳天天就从我们眼前落下。

夏天的太阳很晒很刺眼，但是夕阳很温暖，在一栋栋高楼中，它找出一条路，把烂漫的橙光，映到了我们身上。

就好像是一种鼓励吧，当然我们也没时间欣赏，偶然抬起头看两眼，说一句：好美好美，然后大家又继续干活儿，再抬头，夜幕已经完全黑了。

这里面有视觉上的颜色，有触觉上的温暖，这是从环境上去写。

除了环境，大家还可以从人、物品的角度去写。

听觉上我们以诗词为例。

言之有情 这首词写的是中秋，但不是讲花好月圆的美满，而是讲秋天的萧瑟，和苏轼独酌的失落。

风吹树叶，响彻回廊，这个听觉上的细节，很容易让人体会到，在户户团聚的中秋之夜，作者的孤独感。

细节也不需要面面俱到，有一两个点就可以了。

那该如何练习呢？

我们先来讲契诃夫写的一个短篇小说《吻》。

这篇文章里，有一个身材矮小，自卑胆怯的低阶军官去参加一场舞会。

因为没有人邀请他跳舞，他只好在宅子里闲逛。

在他误入了一个昏暗的房间后，突然有一个陌生女人过来，开始吻他。

可是很快，女人发现自己认错人了，就赶紧离去了。

军官觉得自己被搂过的脖子、嘴角边，有一种舒服的、凉酥酥的感觉，像有了一点薄荷水的感觉。

自此，由于这一个错吻，军官心中泛起了涟漪，不断幻想各种可能的梦，萦绕在美妙的氛围里。

几天后，他终于忍不住了，决定和同伴说这件事。可是他只用了一分钟就讲完了。

讲完之后，他很纳闷，这个对我这么重要的事情，为什么这么快就说完了，我还以为自己会说到明天早上呢。

文学评论家詹姆斯·伍德说，文章里的这个情节是很妙的，因为很多人都是像军官一样。

心里的体验和感受明明很丰富，可是一说出口，就变得索然无味、干巴巴了。

作者契诃夫写出了军官心中体验到的细节，可是军官自己却没能表达出来。

言之有情

由此，我们提供一个方法，来供大家练习表达细节的能力。

你可以去TED、一席上听故事，然后复述给朋友。

在讲述的过程中，为了让朋友听得有意思，你会不自觉地加上生动、重要的细节，这时你可以从五感去说。

这样就能增强故事的画面感。

来回顾一下今天的所学。

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