医生，您能不能敬业点

医生，您能不能敬业点

(一)

周末老公牙疼，陪老公一起去了我们当地的二院。

在去之前，我们比较了其它几所和它同等的医院，最后选择它的原因是出于对它的信任。

二院是我们当地的一家权威老牌医院。里面的仪器虽然有些陈旧了，可是医生的临床经验却都是全市最丰富的。小时候一遇到头疼脑热，肚子疼胃疼爸爸就抱着我往二院跑，我对这里医生的医术和医德深信不疑。

(二)

但今天来到这里，我发现一切都大变样了。

我和老公走挂完号就来到了二楼的牙科。给老公看牙的是一位老医生，大概五六十岁的年纪。

精瘦的身材，瘦削的脸庞，鼻子上架着一幅金丝眼镜，一丝不苟地穿着件白大褂，有板有眼地端坐在办公桌旁。这位老医生看上去就德高望重，值得信赖，一定不会让我们失望的。我在心里悄悄地想。

“医生，我这里有点疼。”老公一边摸着右脸颊一边看着医生说道。

可这位老医生就这么一直背对着我们，堪堪侧着一般身子坐着，眼角都没瞥下我们。淡淡地问了句：“什么情况？”

“医生，我这两天张大嘴巴腮这边就疼，咬硬一点的东西的时候这边也有点疼。以前起床的时候腮这边有点疼，现在没这个情况了。”老公又把情况跟医生详细说明了一下。

“你这是关节问题。今天没法看，你回去吧。”老医生终于瞥了我们一眼，三言两语打发我们回去了。

“你这情况要先拍个片。今天没拍片的医生在。”老医生看老公还是呆在原地不动，又挤出了几句“金口玉言”。

“那您能现在先帮他看看吗？”我还是不死心。

医生看都不看就给老公的病情下了论断，可却连让老公张开嘴看下到底什么情况都没有，实在太不负责任了。可能不是关节疼，而是蛀牙，牙周炎呢，这些也都会引起腮疼。又或者是老公自己判断失误，也可能是神经疼痛。

“今天没法看，拍了片再说。”医生压根儿像没听见我的话一样，冷冰冰地又一遍重复了刚才的话。

“去把钱退掉吧。”末了，医生甩下这么一句话。

“退挂号费吗？这钱还可以退？”我和老公惊讶地张大了嘴巴。

我们还是头一次听说挂号费还可以退，也是头一次遇到花了钱医生还不给看的。果然，如今这医院和以前也是不能比了。

最后，我们只能悻悻地去一楼退了挂号费。

可对医生的这种做法，我还是感到了失望。

“现在的医生怎么都变得这么不负责任了？不管大病小病都得拍片，都是看片诊断。以前那些医生第一步都是先查看一下病人的病情，从来不三下两下就轻易拍片。以前这些认真负责的医生都去哪儿了呢？”走出医院大门，我对老公抱怨道。

(三)

我还是怀念以前那些认真负责的医生。

六七年前，表妹还在大学的时候，有一次听力出了点问题。同学在她身边，讲话声音稍微低一点，她就听得模模糊糊的。

暑假的时候，舅舅带她去了二院。那时的二院还是我们小时候记忆中值得信赖的二院，医生也还是我们记忆中认真负责的医生。

去了医院，医生仔细查看了她的双耳道，判断是耳垢太多，已经堵塞了双耳道，所以周围的人讲话小声点就听不太清楚讲了什么。

“医生，那这个情况该怎么办呢？”舅舅担忧地看着那位年轻医生问道。

“那只能我先帮你把外耳道的挖一点出来。”医生一边回答着舅舅的话，一边准备着各种过会儿挖耳垢要用到的仪器。

这之后医生就马上撸起袖子忙活了起来。先是把妹妹安置在一张治疗椅上，然后就用家里常见的带手电的挖耳勺淘了起来。

不一会儿就掏出了好多耳垢，看着都恶心。“你看有多少啊，都黑的了。我帮你把外面的先掏出来，里面的再试着掏掏。”

说完他又拿起一边操作台上准备好的软管，一边塞进了妹妹的的耳道，一边拿在手里。

“我帮你试着挖一下，你疼可要跟我说啊。”医生耐心地嘱咐着妹妹，说完便小心地操作起软管来。

软管吸附耳垢是利用它强劲的吸附力。后来，随着软管进入的越来越深，妹妹的疼痛也在加剧，终于到了受不了的地步。

“医生，我感觉有种钻心的疼，软管进入的太深了。能不挖了吗，我不要挖了。”妹妹实在受不了了，耍起小性子来。

“我也不想挖啊，可我是对你负责，想给你挖的干净点。不然你下次还得挖。”医生无奈地摆了摆手。

妹妹不说话了。最后这位医生很敬业地给她挖了四十分钟的耳垢。挖出了满满一大坨。

“你现在听听试试，有没有清楚些。”医生奋战了四十分钟以后，长长地呼了一口气。

“果然清楚多了，我听得清楚了。”

“谢谢医生，谢谢医生。”离开的时候和舅舅和妹妹还对这位医生充满着无限的感激。

“你是油耳朵，是会有这种情况。里面的耳垢比较软，太难掏，以后可以来多掏掏。”离开的时候这位医生还不忘耐心地嘱咐道。

堂堂一位权威医院的医生，却能放下身段给病人掏耳垢，真是为尽职尽责的好医生。直到今天，舅舅和妹妹依然感激着这位认真负责的医生。

(四)

可是，如今的医生，医德已经大不如从前了。

前段时间表妹的耳道又被耳垢堵住了，她又来到了二院看牙科。她想起多年前那次愉快的经历，一如既往地信赖着这家医院的医生。

可是，这次她来到牙科，可没享受到之前那么好的待遇。

她还是像多年以前一样跟医生交代了具体的情况。医生很例行公事地看了看她的双耳道，冷冰冰地说道：“你这情况现在没法看，我先给你配两瓶滴耳液。你连续滴一星期，把耳垢滴软了再来吸吧。”

第一次，这位医生便用两瓶滴耳液打发了表妹。

过了一星期以后，妹妹又找到了这位医生。

“医生，我已经按照你的要求连续滴了一星期了。你帮我看看吧，能不能吸了？”妹妹充满希冀地看着医生说道。

“还是不行，不够软，你再回去滴一星期再来吧。”医生草草地观察了妹妹的双耳道，就打发她回去了。

被连续拒绝了两次，妹妹也对这家曾经万分信赖的医院失望至极。最终，她所幸不治疗了，反正也听得见，没什么大问题。她在心里气鼓鼓地盘算着。

(五)

其实，也不是就只有表妹有这种遭遇也不是只有这家医院有这样的情况。

病患坐冷板凳，被草草打发已经不是什么新鲜事。身边的朋友，同事早已对此事抱怨不已。

同事小萌，几个月前因为膝盖疼痛去医院的外科查看，医生一听说她膝盖疼立马大笔一挥要求她去拍个核磁共振。

核磁共振辐射多大啊，她充其量就是个骨刺，膝盖磨损吧。小萌心里暗自盘算着，对医生的要求感到不服。最终，小萌坚决拒绝了医生的请求。医生也毫不客气，大笔一挥就在电子病历上写下了：病人拒绝核磁共振。

朋友欢欢，有一阵子喉咙瘙痒，干咳了好一段时间，可能是咳得久了便有点胸闷。医生一听说她这些情况马上要求她先去做个X光和心电图。

可到最后，啥也没查出来。她问医生为啥她会胸闷，医生是一问三不知。那这些检查做了又有什么用，她感到无奈又可笑。

(六)

后来，我也就放宽心了。现在这种情况已经是医院的常态了。

一说胸闷赶紧让你去做个心电图，一咳嗽赶紧去做个X光，一头疼赶紧去做个CT，反正就是不管三七二十一，先让你用仪器做个检查再说。但是大多情况下，都是什么也查不出来的。

可是医生需要啊。现在的医生已经把检查报告当作了一种主要依据，而不是辅助手段。没有这些检查报告，她们似乎已经没法看病了。

更有甚者，病患预约了个大几十的专家号，可排队一小时，进去就三分钟。病人有一大堆问题都还来不及问，就被所谓的专家草草打发了。有时候我不禁想，是现在这些医生的医术不过关呢，还是医德退步了呢。

他们越来越追求这些省事的方法和手段，而放弃了很久以前望闻问切的传统诊疗手段。可这些,才是他们曾经令人信赖的治疗手段啊。

(七)

近几年，有关医患关系的电视剧层出不穷。从《心术》、《青年医生》、《妇产科医生》到如今的《外科风云》《急诊室医生》，每年都会出几部有关这方面的片子。

电视剧里塑造的医生都具有尽职尽责，恪尽职守的优秀品质，恍惚间好像看到了多年前那些医生的影子。而且这些医生基本上动不动就为生了大病但没钱治疗的病患垫付个医疗费，对待病人的态度上也是一万个慈眉善目，和蔼可亲。

电视剧里总是把把医生的形象塑造的那么完美，所以这些电视剧总是广受好评，可是现实中真的是这个样子吗？这样的医生又有多少呢？真的存在这样的好医生吗？

(八)

有人说，这些有关医患关系的电视剧，其实都是给我们这些普罗大众洗脑的。因为目前的医患关系实在日益紧张，只能通过电视剧塑造医生的完美形象来缓解医患关系。

在我看来，如果医生能在病患面前放低点姿态，并能吸取点前辈身上那些尽职尽责的优良品质，或许医患关系会缓和许多。

最后，我希望这些有关医患关系的电视剧也能给广大的医生群体一些启发。能让这个社会多一些尽职尽责的好医生，而不是让这些好医生仅仅存在于电视里。

写于365天无戒极限训练营第41天