顾客是不是上帝？

传统的认知中，是。我们做服务行业，尽可能满足客户的需求，也是本份。

但人的欲望是无限的，需求也是花样繁多的。而我们需要建立的，是核心竞争力。要的是长板足够长，不是花样繁多。

那么核心竞争力是什么？务必就要回到行业的本份，做餐饮就做好口味，做教育就做好教学。时时刻刻问自己，如果我现在只能做好一件事，那我要做好哪件事？

找到了答案，就聚焦往前去推进。一天两天可能看不出什么，三年五年，差异就会显现，我不完美，也有很多问题，但你找到我的这件事，我能极致用心的给你办好，这就是取舍。

顾客是不是上帝？是，但足够用心的服务，一样能做成甲方，而真正优质的顾客，比起迎合，一定更希望看到认真负责的专业态度。因为他们非常清楚，自己要的是什么。