光绪三十四年的一个傍晚，年仅三岁的溥仪被内监带到了宫中。和他一同去的，是他的乳母。在他大哭大闹不肯离开家时，他的乳母挺身而出，用自己的乳汁平息了这场混乱。他的乳母也成了他三岁以后最贴心的亲人。
溥仪登基以后，拥有了至高无上的地位，文武百官、内监大臣，甚至自己的亲生父母，都要对他俯首称臣。小小年纪的他，越来越感觉自己与众不同。念不好书有人替他挨骂，做错了事，有人替他受罚。他身边的人，想怎么捉弄怎么捉弄，想怎么欺负怎么欺负，没有人敢违拗他的意愿。他冷酷无情，惯发威风，责打太监以此为乐。他从来都没觉得这样有错，因为没有人告诉他。所有人都只告诉他，他是皇帝，与凡人殊。
宫中，唯一能阻止溥仪恶作剧行为的，只有一直跟着他的乳母王焦氏。有一次，有个太监给溥仪演了一出木偶戏，他很开心，决定赏给他一块蛋糕吃。可是突然又有了恶作剧的念头。他命人把铁砂塞进蛋糕里，想看到太监一口咬到沙子会怎样。
他的乳母看到了，告诉他，人吃了沙子会把牙崩掉，吃不了饭了。人不吃饭是会饿死的，他死了就没人演木偶戏了。溥仪不甘心，还是想捉弄太监。乳母建议他把沙子换成绿豆也挺逗乐的。那位玩木偶的太监才算免了一次灾难。
还有一次，溥仪玩气枪，用铅弹瞄准太监的窗户打，把窗户纸打出一个个小洞。他玩得正起兴，他的乳母突然来了。乳母告诉他，屋子里有人，这样打会把人打伤的。
溥仪的乳母是宫中唯一告诉过他，他和别人一样，都是同样的人。他有牙，别人也有，他的牙不能咬沙子，别人的牙也不能咬沙子。他要吃饭，别人也要吃饭，他的身体不能被气枪打，打了会痛，会流血，别人的身体也会痛会流血。
但在那样的环境里，他根本就想不起别人，更不会把自己和别人相提并论。别人在他心里眼里，只不过是奴才、庶民。只有他的乳母，她的发自内心的朴素的言语，才让溥仪想过别人也是人这个简单的道理。
如果说成年之后的溥仪，心中还有那么一点善良和人性的话，全部是他的乳母给他的。
溥仪是幸运的，也是悲哀的。他的童年在深宫度过，失去了寻常百姓的欢乐，终日被一堆条条框框束缚。虽然他也追过蚂蚁、玩过蛐蛐，但对于他来说，那只是石头缝中钻出的小草，艰难而又侥幸。
他的乳母在宫中，从他三岁一直陪伴到九岁，后来被人偷偷赶出去了。他尊贵无比的四位额娘，容不下一位贫苦出身、沉默寡言、见人只会微笑的乳母。乳母走后，溥仪的身边就再也没有一个通人性的人了。
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