001 不可能实现的愿望
《火影忍者》中三忍之一的自来也有个愿望,他希望整个忍界的忍者能够相互理解,和谐相处,再没有争斗,鸣人继承了他的愿望,但相互理解往往是难以实现的。
什么是理解?理解指明白一件事的真相,人与人之间的相互理解,指的是两个人或两个以上的人之间能够互相明白对方的心意、对方的难处。互相理解需要双方的努力,因为如果只是一方理解,另一方无视的话,互相理解是达不成的。
别人理不理解我们,由不得我们决定,但我们能不能理解别人,这个选择权在我们的手上。去理解某个事物、某个人,是需要花费精力的, 所以存在很多误解也就不足为奇,因为没有耐心去理解。
我们需要去寻找和我们同频的人,这样更容易达成相互理解。但即便再同频的人,也是不同的个体,彼此肯定存在分歧,何况哪怕是一个独立的个体,也常常有多个自我在脑子里打架,这就是需要理解乃至谅解的地方。
永远存在无法完全理解的地方,这是我们需要接受的现实;但只要愿意花费心思,总是能多一些理解,这是我们可以选择的自由。
虽然让全世界的人都能相互理解几乎是个不可能的任务,但有没有办法通过努力增进对别人的理解呢?
002 感知别人的痛苦
想要理解别人,需要理解别人的现状、过去和设想可能的未来,需要理解别人的情感、思维和行为。前三个要素是动态的,后三个要素是静态的,这构成了一个人的背景、性格和可能的发展路径。
感知别人痛苦不是简单就能做到的,因为痛苦发生在别人身上,我们往往难以感同身受。就算这个痛苦是我们曾经经历过的,但人类天生善于遗忘痛苦的机制让我们即使对自己曾经经历过的痛苦都容易淡忘,何况是别人的。而且别人正在经历的痛苦如果是我们不曾体验过的,我们更是无法去理解。
要做到和别人感同身受是很难的,除了同理心比较强的人能够接近这个标准外,大多数人都没有这个能力。即使如此我们还是可以使用一些小方法来更接近别人的心理感受。
003 成为他人
当你能够站在别人的鞋子里面,当你能够从别人的眼睛观看,当你能够从别人的手感觉,当你能够站在别人的存在里、站在别人的中心上,通过他来看──他怎么感觉、他感觉什么、他说什么。
痛苦是一种情绪感受,所以是非常主观的。首先我们可以设想自己遇到和对方相同的情境会有怎样的反应,从而来理解对方的感受,这就是设身处地。但是因为每个人性格的差异,性格与你越接近的人这种方式越有效。比如害羞的人害怕人群密集的场合,而合群的人喜欢热闹的场面,让合群的人设想害羞的人会遇到的情境,往往会产生很大的偏差。
其次是角色转换。在了解对方的性格和背景的基础上,设想对方的感受。
最好的方法是结合设身处地和角色转换。假设自己就是对方,尽可能发挥自己的五感,去设想自己在遇到同样的情境时会有怎样的感受。
无论如何,人心是复杂的,想完全理解别人的感受是十分费劲的,理解这一点,会让我们感觉更好一点。
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