通過先生梳理五种觀念的對比，發現我沒來赢家之前還停留在產品觀念階段。還屬於坐店等客坐商階段。現在在逐步的往銷售觀念和市場營銷觀念過度。之前我們就是典型的坐商，不知道在乎客戶的需求，更談不上研究客戶的需要、慾望與需求。舉一個簡單的例子，我之前希望客戶買完東西就走人不要來打擾我。客戶來了我也在忙著自己手頭上的事。就我這樣的行為客戶會願意留下來長期在我們家採購嗎？想想自己真的很慶幸來到赢家。來到贏家才知道客戶的需求是要被挖掘的，經營企業需要繫統化思維，而不是某一兩個點。我發現最要改變的就是我的思維和格局。反思為什麼我的思維這麽散，因為我總是用筆在記。我用腦卻沒有過心，這就是典型的心腦不結合啊！怪不得思維跟不上，對於我這種人，必須丟下筆，下次多用心聆聽再消化。
營銷策劃的核心是研究並挖掘客戶的隱形需求，放下自我才做的到。而研究並滿足客戶的需求是要捨得。要捨得即得利益，要捨得眼前利益。要重視客戶的需求首先就要把內部客戶的需求重視，可反思我重視了夥伴們多少？夥伴們的成長，夥伴們的薪酬、夥伴們的未來我重視了多少？一次次問自己到現在都沒有人才可用不覺得悲哀嗎？我不為夥伴們操心，夥伴們會為公司操心嗎？看著領袖班一個個企業送夥伴們上執行力我心里真的好難受，我的格局太小，我的思維太固化。必須修正自己的行為。好好的沉下心來歷練自己。無論自己今天多糟糕，無論自己今天經營企業水平有多差，勉勵從改變自己的思維和格局開始。
【趙樹容:一個充滿激情、包容的幸福女人！】
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