[得到红包打卡DAY19]IDEO全球知名的设计公司CEO蒂姆.布朗:
自己的职责:1、确保公司愿景,在正确的方向前进,能够激励员工。
2、确保为大家获得成功提供必要的条件与资源。
3、谈论的不止是当下,还有未来。
4、与外界开展对话,谈论。
提倡让员工有自主决策的空间,这样他们才有主动承担责任的素质。
逼迫别人承担责任的时候就是你遇到问题的时候,而别人主动抢职责的时候,你做的就是对的。
总打卡第93天
引申到现在工作中,鼓励大家做堆箱。
安排好物料,帮助他们达成。
谈以后工作系统化会越来越规范,也会越来越轻松。私下承诺补费用是补不了的,亏的是客户自己,是业务不负责任给顾客挖坑,自己少卖点,赚自己该赚的钱。
多和外面的客户沟通,他们需要的是合适的产品,合理的价格,准时准点送货与良好的客情关系。
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