「外表不重要」的意思,不是鼓励所有人都要穿得邋遢,而是学会在对的场合穿上合适的服装,不仅能为自己增加气场与自信,也能建立职场好形象!
在交往过程中给人留下好印象,让别人喜欢、接受自己,这是成功社交的基础,也是你在职场上应该做好的准备。因为,如果一个人的形象很差,从直观上就让人不喜欢,那会对关系的建立带来不利的影响。
麦克.贝迪毕业于哈佛大学,是一个胸怀大志、追求独特的年轻人。因为崇拜比尔盖茨和乔布斯这两个电脑奇才,于是仿效他们轻松舒适的休闲穿衣风格,不修边幅。他相信真正的才能不在外表而在大脑。
然而,他的面试却一次次以失败告终。他始终摸不着头脑,找不出原因。直到有一天他与同班同学一起到一家大公司面试,这才明白问题所在。他的同学全副武装:发型整洁、面容干净、西装革履,外表俨然就是一个成功人士。
其他应徵者也都是一身正装,看起来精明能干,气势逼人。与麦克那身不修边幅的休闲装,形成强烈对比。而巨大的压力和相形见绌的感觉,使他最终放弃了面试的机会。原来,过于休闲的装扮,会让人看起来十分不专业,自然也难以获得企业的信任;同时,还会让人一直处于放松状态,就算在面试时也无法完全集中精神,发挥最佳状态。究其原因,这就是形象规划上的失误。
有位文学家曾说过一句相当精妙的话:「让我看看一名妇女一生穿着的所有衣服,我就能写出一部关于她的传记了。」所以,规划好形象,等于重塑个人名片。相信麦克在重新进行形象规划后,一定可以在面试中摆脱「坏运气」。
那么,个人形象对事业发展有多大影响呢?哈佛商学院在《事业发展研究》中指出:「在事业长期发展的优势中,视觉的效应是能力的九倍。」通过美国两次总统竞选的例子,就可以清楚看见形象对一个人的重要作用。
在一九六零年尼克松与肯尼迪之争中,老牌政治家尼克松在资历上似乎占有绝对优势,但是他却忽略了外表的包装,以致于贵族出身的肯尼迪评论他:「这家伙真没品味!」受到家族的影响,肯尼迪懂得如何利用自己的外在优势获取选民信任。
在与尼克松电视辩论时,年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪,浑身散发着领袖的魅力,看起来坚定、自信、沉着,不仅能够主宰美国政坛,还能平衡世界局势。仅仅依据电视中的一个握手动作,一位政治评论家便宣称「肯尼迪已经获胜」。尤其当他提出「不要问国家能为你做什么,而要问你能为国家做什么」的口号时,更是激起全美上下一片爱国热潮。
几十年过去了,他在美国人理想的领袖形象,仍让人难以忘怀,更是世界领袖的标准模范。克林顿就是受到肯尼迪的影响,从小立志从政。他以肯尼迪为榜样,终于成为美国总统。在克林顿的身上,正反两面都有肯尼迪的影子。尽管他是美国历史上丑闻最多的总统,但是在每一次事件中却都能安然过关,人们由于他富有魅力的形象,一次次原谅他的不检点。相比之下,尼克松的一次水门事件就被迫离开了白宫。
西方有句名言说得好:「你可以先打扮成『那个样子』,直到你真的成为『那个样子』。」因为看起来像个成功者和领导者,在事业中幸运的大门就会为你敞开,让你脱颖而出。职务升迁时,由于你「像个领袖」,就能被上司和同事接受;对外接待往来时,由于你「像个成功人士」,人们也就愿意相信你的公司也是成功的,因而愿意与你的公司进行业务往来。
基于这个人类认知的特点,在人际互动的各个层面中,一个人的形象是非常重要的,无论别人对你或你对别人都是这样。那么,我们该怎么做呢?要创造良好个人形象,首先要注意服装及仪表。服装并不一定要赶时髦,最重要的是大方得体、干净整洁。人们总是喜欢那些看上去感觉舒适、有美感的人。姣好的面容、匀称的身材、美观大方的服饰均能增添个人仪表魅力,给人以舒服、美好的感觉。人的外貌或许难以变更,但服饰却是可以变化的。整洁美观的服饰,是人们用以改变或烘托自己形象的最好且使用最频繁的「武器」。因此,我们要学会运用这一项武器来「武装」自己。形象规划的大原则是,依据场合选择最合适的外表装饰。你可以牢记并严守 TPO 原则— Time、Place、Object 开头字母的缩写。
T 代表时间、季节、时令;P 代表地点、场合、职位;O 代表目的、对象。
所谓 TPO 原则,要求的是着装要符合时令;与所处场合相吻合;也要符合着装人的身份;同时应根据不同的交往目的和对象选择服饰。简而言之,就是要穿着得体而应景。
此外,穿着打扮对一个人的仪表固然起着至关重要的作用,你的举止也同样重要。再优雅得体的穿着,都可能因为一个错误的举止而破坏别人对你的印象。举止是否得体,对一个人的人际关系好坏一般都有着很大的影响力。
在待人处事时,举手投足、站立停靠或行走活动,都在一定程度上透露出一个人的心理状态和内心活动。透过你的姿态,别人可以分析出你的内心世界。事实上,很多时候,人之所以惹人厌恶,就是因为举手投足间缺乏应有的气质或者是失礼,无意中给对方造成困扰,事后却又不知弥补,自然造成双方的不满。
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