电商-减库存方式

电商-减库存方式

在订单的模块中，有两种减库存的方法，一种是下单减库存，一种是付款减库存，还有广大网友说的一种预扣的方式。简单说一下三种方式的概念。

预扣：

预扣就是下单的时候，先减掉库存，如果此时库存有的话，通知用户下单成功，可以付款支付。在指定的时间没有付款，库存回库。

付款减：

在下单的时候并没有减库存，在支付成功之后才减库存。

下单减：

下单的时候减库存。

总结起来，我认为其实就是两种方式：*1 下单减库存 *2.付款减库存

接下来主要说明这两种方式的优缺点;

下单减和支付减

对于用户下单直接付款的情况来说，这两种方式相差并不大(先不讨论极端情况，在下单付款成功的几十秒到一两分钟之间，库存发生有到无得变化)。所以主要的区别就是用户拍下之后放弃支付，此时订单的状态是未付款状态，它的下一个状态有三种，一种是取消之后的已取消(订单关闭)，一种是继续支付导致的待发货，还有一种是用户再次放弃支付或者支付失败而继续是未付款的状态。

分别对这三种行为作出分析：

1. 已取消状态：

由用户手动取消和系统设置的过期时间到了自动取消。这种状态会导致一个恶刷的问题，比如，A商品一种有100件，库存量并不大，此时竞争对手派出水军恶刷，只下单不购买，虽然系统有自动过期时间，过期时间过了，库存回回库，但是假设说A商品在24小时之内的价格是促销价，竞争对手恶意刷，导致一直没有库存，活动结束，极端情况就是A商品还有100件，一件也没有卖掉。

这种情况是在库存少的条件下，系统过期时间长，非常不利。目前我们在做的系统库存并不少，默认100万件，过期时间也比较短，半个小时，所以影响可控。还有就是客户端或者服务器端可以防止恶刷。比如，淘宝，一直下单会被限制继续操作，需要验证才能继续操作。

2.待发货状态：

此时，用户有明确的购买意图，只是由于账户余额不足，或者是想再思考一下要不要购买。此时，如果是下单减，我们为用户保留了这个库存(尤其是当参与活动的时候，一般商品都有促销时间，当商品倒计时10分钟就可以进入五折优惠的时候，如果是下单减，那么付款的应该是原来的价格库存减得也是原来的；如果是支付减，那么如果十分钟之后付款，照理说应该减得是五折优惠的库存，但是由于创建订单记录的快照还是优惠前的价格，支付价格还是优惠前的价格，库存却是优惠后的库存。一般活动促销，运营都会有一个促销销售量的统计)。此种优惠活动，如果采用支付减。会导致超卖。目前这一版本的商城没有采用优惠券或者限时抢购的活动，所以这一版本不用考虑超卖的问题。私以为淘宝2012年11月以前采用下单减，就是考虑到超卖的问题。

但是项目有娃娃兑换的功能，用娃娃兑换，考虑极端情况的话，一个娃娃兑换一个skII，这个时候就相当于超卖了，如果skII公司只打算出两个(成本太高，并且希望用户兑换不到skII去兑换其他的商品，带动兑换量，抓娃娃的激情)，那么这个情况下，几秒钟都是可能出现库存不足的情况的。如果是支付减（此时支付的是娃娃），我们把用户的娃娃都锁定了，最后告诉用户没库存了，体验似乎不是太好。而如果下单减，只锁定前两位用户，后面的之间告诉用户没有库存了，此时数据库的订单表也不会有很多的无效订单。

3.待支付状态：

这种情况虽然也有发生，但是支付失败或者再次放弃支付并不是用户不想买（竞争者应该不会恶刷然后二次恶刷吧），而且系统设置的过期时间依然是创建订单之后的半个小时，影响并不大。

综上

我目前觉得项目有一个兑换商品的功能，而且库存足够，且不想淘宝保留72小时，只保留半个小时。采用下单减比较合理。

亲测，淘宝虽然2012年11月之后，增加卖家自己选减库存的方式，但是大部分还是采用下单减得方式。除了技术实现应该还有营销、产品的考虑。