题记:认真热情的学姐发来邀请,希望跟大三及她的研究生聊聊关于职场与社会,回首二十年的职场经历,岁月给了自已那么多的馈赠,是要将它传递出去,让复杂的人生可以拥有简单的快乐,让当下的生活储备未来快乐的资本,于是想好了要跟学弟学妹们说的话.
辽宁大学的秋一个多小时的分享,四十分钟的问答.分享部分我只讲了两个问题:
第一个问题:大学期间应该储备些什么是有助于未来发展的.
1.技能,包括书法,文字表达,沟通等
2017年高考语文成绩增到200分,代表国家更加重视国学的教育与素养,大学生首先要写好中国字,字迹可鉴心迹,练习写方方正正的汉字,有助于内心格局的建构与拓展,有助于方方正正的做人;
在意作文水平,提高文字表达能力.文书的能力是职场上必备的武器,声情并茂,言简意骇的表达,都是有利于你职场上游刃有余的基本功力.
沟通能力,能够设身处地的为他人着想是有效沟通的基本点.有好的用意,还要有好的表达技巧,多参加社团活动,多练习自我解决问题的能力,将沟通能力由理论内化到融入血液的技能.
岁月的礼物2.思维与心态:正向,极积,阳光
每一件事都会有两个不同的方向:正向与负向,事情总会向我们认为的方向发展,所以你会看到乐观的人走到哪里哪里亮.正向思维,阳光心态,会让你的面相焕发出积极的光彩,有朝气而不是霉气,会给人以力量.这是在面试环节里很少能伪装出来的,所谓相由心生,境由心造.
成人的思维习惯会形成自动化思维,它会是我们大脑中的过滤器,每当事件发生,它会用我们习惯性的思维即自动化思维来反应,在走出校门前,你们要锻练自已正向思维的习惯,这个会比技能获得困难,但一旦训练成形,将终身受益.
3.品格-感恩
人品永远是成就前面的正负号.人类诸多的好品质,正如你们说的诚实,正直,善良,勤奋...,有49种之多,但我觉得这里面重中之重的是要懂得感恩,感恩是用言行让人知道他曾如何使你的生命受益.前几天面试一个HR的小伙子,在专业能力上表现不错,人也很聪明.我问他,为什么在短短的三年里,可以做到原公司HR主管职,小伙告诉我,因为他勤奋,因为他聪明,因为他付出了比别人更多的时间,尽管我最后绕回来,又问了一次,他仍然强调自身的优秀.当然最终的结果我们录用了专业不如他的.这世界永远没有一件事是自已努力就够了的,永远没有一件事是自已优秀就一定成功的,永远离不开赏识与提携的人.没有一件发生在你身上的好事是应该应分的.
我大学毕业论文的指导老师是教数理统计的马树才老师,因为不满意我的论文封面,在最后的提交日,他又特意跑到校办的打印社重新打印了一次,这个细节让我记忆深刻并影响深远,他教会我臻于完美的做事,我始终对他充满感激.在职场的十八年里,成就我今天自信的是所有同行的人,善意的提携让我更坚强,当时看来是抵毁的也磨练了我的意志,所以满心都是感激!
当不幸的事发生在我们身上,要先从自身找原因;当好事发生在我们身上,要先感谢身边的人.感恩的能力是比思维,心态更难培养的素质.
第二个问题:毕业后怎样找第一份工作及期初二,三年的职场态度
依现在家庭状况,你们有资本按照自已的兴趣与理想找工作,而不是单纯的求生.第一份工作象找男女朋友一样,关键要适合,适合你的兴趣,适合你的个性,能让你从工作中找到快乐.如果有条件,希望你们从发展的角度选择第一份工作.23岁毕业,如果依今天的退休政策,男生60岁退休,要工作37年,前10年我都不建议你们因为薪水的高低调换工作,永远瞄向自身的成长,物质的追求很容易到极限,精神的成长永远有空间,别将自已早早物化.
如果可能尽量找一家正规的公司,接受规范的训练.正规公司有严谨的制度流程,有利于你系统化基础的构建.当然在正规公司的基层你要能耐得住寂寞.当玫瑰花没打花苞前与野草没什么分别,所以不要不屑你正在做连初中毕业生都能做的工作,玫瑰花经过漫长的基础生长,会开出绚烂的花朵,而野草是没有这个天份的.如果你耐不得寂寞,总在开花前换一片园子,你的人生就要常常浸漫在如野草一样的基础生长里.这就是我要说的,至少要在一家正规公司做4-5年的时间,而不是跳来跳去的.
如果你只能进入一家小规模的企业,做一份五脏俱全的工作,也不必急着跳,它会从另一个方向锻练你.从你签第一份合同开始,就不再是新人,第二份工作多半就要看你的技能,对初入社会的你们,哪个职场都是你们学习场.无论你从哪个门口入世,上帝都会给你足够的时间让你完满的做成一件事,只要你肯努力与坚持!
岁月的礼物
问答:
Q1. 如果在工作中与上级意见不合,但还认为自已是对的,我们应该怎么办(沟通无效)
A:管理中严格讲没有对与错,有时层级,角度,信息量不同,就会产生对事情的看法不同.当意见不合又沟通无效时,你需要反思:沟通技巧合适吗?你的影响力足够吗?你的信息量充分吗?然后你要严格执行主管的指令,让时间与现实验证.
Q2.我们在面试时,如何包装自已,或者我们可能隐瞒了自已的一些缺点,但是这个缺点可能是致命的,我们是该诚实,还是适度说谎?
A:如果面试官问你:我长得漂亮吗?对于不漂亮的人,你说你长得真美,她一定觉得你不诚实,如果说,您长得不美,尽管实话实说了,但双方一定很尴尬。所以比较好的回答是,您很有气质。人际互动里适当的包装是OK的,但不能不诚实。找男女朋友时隐瞒的太多,真正过日子时双方很辛苦。找工作也一样,关键是要找到适合的,因为也要有慢长的柴米油盐的日子!
Q3. 如果我们真的发现公司某些制度不合理,我们要提意见,但是公司会欢迎这样的员工吗?会不会被认为没有任何成绩,意见还大?我们该选择沉默还是勇敢?(当然了,得先从自身找原因)
A:新人在公司里当然要先以适应为主,你所看到的“不合理”真的是不合理吗,标准是什么?
比较开放的公司与主管是不介意员工提意见的,但我要告诉你们,所提意见最好不是为了一已的私利,要从公司的整体利益出发,从员工的大多数利益出发。
Q4. 面试时HR对面试者不太满意的标志是什么,就是当HR提什么问题时(可能还有别的)我们就该小心了。
A:一个职业的HR人是不会在面试过程中表现出不满意的.因为这代表公司的形象,职业的水准是在面试过程中始终客气,温暖,让你如沐春风(哈).所以面试过程中,不用紧张,真实的表达,这是一个双向选择的过程.
Q5. HR一般都是怎么选人的?思维流程是什么?在这一方面,对应聘者的警示是什么?
A:HR选人没有定式,通常都要看岗位的要求,以适任为首.当然在同等硬件条件下,更愿意选择有好品质的,正向阳光积极的,有基本技能的综合素质高的应聘者.对你们的提示,就是提早储备这些基本素质.
Q6. 公司更看重学历,还是更看重一些必要的技能?
A:这两个都重要,对于我们公司来说,进门时学历更重要.进门后能力更重要.
Q7. 公司对大学生考取的哪些证书的认可度高些?
A:除了比较专业的技能证书,象律师,注会等,公司透过证书主要看应聘者是否有学习意愿,是否有进取心.所谓开卷有益,证书还是有加分的,但证书的考取应该是围绕你的职业方向或理想,不要过犹不及.
Q8. 前几天知道有一个揽获56个证书的人,却没有收到任何OFFER,原因是因为他有过度夸大自已经历之嫌,而且大多证书没有含金量,你怎么看待这个问题?
A:你的男/女朋友在婚前交往过二十多个女/男朋友,你会怎样想?你的另一半在婚前交往过七八个异性,可是各个性格样貌完全不同,你的感觉是什么?我看到你们都摇头笑.人生有目标才不会四处乱撞,蜜蜂的飞行路线相对固定,因为它们知道采什么样的花粉要去酿蜜.蝴蝶飞行很花哨,因为她不知道采了花粉有什么用.
Q9. 去企业实习,主管与同事们都很忙,没人顾及到我,我感觉不受重视,我该怎么办?
A:这是实习生常常遇到的问题,没有人有义务一定要教你,过去师傅在收徒弟时,要练打扫,挑水几年,才能教几个招式.在职场上永远有市场的人,是主动作事的人,被动学习永远不如主动学习的效果.你可以力所能及的主动帮助同事们,有融洽的人际互动后,再请教.学会组织适应,人际互动,是新人入职场的第一步.
Q10.实习时主管交给我一项任务,以负责任的态度,我无法在约定的时间完成, 我是应该应付交差吗?
A:初入职场除了学会组织适应,就是要建立信任,而信任是由每一件看似不重要的小事累积起来的.每一份交出的工作成果都不能应付,都要负责任,工作质量有时是你品性的折射.无法在约定时间内完成,要在交期确认环节沟通反馈,讲清楚你的极限及需要的资源,交期一旦确定,兑现承诺非常重要.那是你有可能担当重要工作的资本.
Q11.您觉得90后不好管吗?您怎么理解不管即是管?
A:每一代人有每一代人的思维方式,有不同的生长环境,我不觉得哪一代人更不好管,重要的是用对方法.每一代人都要努力跨跃时代的鸿沟,努力理解对方的语言,这是适应也是成长,这是人生永远的主题.对的方法是人性的尊重,关心,启迪,发展.
不管即是管,是很哲学的命题(哈),在管理里面会根据员工的准备状态确定管理的方式, 准备状态的评判维度是能力*意愿,当员工在高能力高意愿阶段,管理者要充分授权,但授权不能授责,即不管即是管
Q12.企业应该是找思维一样的人还是思维不一样的人?
A:企业应该找什么样的人要根据企业性质或岗位性质来确定.通识的讲应该是找思维不一样的人,尤其以创新为发展动力的企业,这样发散性思维有利于新观念的产生.但对于操作执行类的岗位,更需要容易产生一致性行为的思维.最后无论思维是否一致,在团队里更重要的是是否能求同存异,大家目标一致,并产生有利于达成一致目标的行为.
Q13.康师傅为什么可以发展得那么好?
A:视品质为生命,注重人才选拔与培养,规范的制度流程,持续不断的学习能力.
Q14.您在一个公司呆了近二十年的原因是什么?
A:康师傅人际关系比较温暖简单,可以更专注在工作上,不断有学习与挑战的空间,能够让自已找到职业的成就感,就是可以充实快乐工作!
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