十行采集:新消费时代
1.我们的经济增长经历了三次动能转换:从2001年的出口拉动经济,到2008年的投资拉动经济,再到现在的消费拉动经济。新消费时代正在到来。
抓住新消费的机遇,就是做好三件事:
新模式,新渠道和新品牌。
2.新模式就是转身,面向用户,从品牌的代理人变为用户的代言人。
直播电商的本质不是帮品牌商卖东西,而是帮消费者买东西。
3.影响我们消费决策的唯一依据是信息。信息在互联网上的传播,经历过三个时代:文字时代,图片时代和视频时代。
视频能传递的信息量,是文字和图片永远无法做到的。视频可能是“经典互联网”的终极媒体形态。
新渠道可以用“短视频+直播”把所有产品都重卖一遍。
4.新渠道不仅仅是销售渠道,更是与用户连接的通道。它有两个比较大的特点,一是存在红利,二是双向互动性。
由此产生两个重要现象,一是成图率,二是站内流量和站外流量。
5.我们比从前任何时候都更加相信自己,相信自己的文化,产品和品牌。有了这种强大的信任基础,正是建立国货新品牌的大好时机。
6.新世代长大了,开始消费了,消费就升级了,作为新消费提供了土壤。年轻人是新消费的核心驱动力。
现在的年轻人是没有贫穷记忆的,他们的消费习惯发生了改变,他们只为自己的兴趣买单,为颜值买单。
7.品类会分化,是因为随着消费力的增强,每一个细分的小品类的体量,都已经足够支撑一个产业了。
随着消费体量的增加,品类就像树上的果子一样,会不断的分化,然后掉下来。
8.用户最在乎的不是产品的功能价值,当用户在为快乐,喜欢,热爱买单时,就是在为产品提供的情绪价值买单。
•创造能让用户认可情绪价值的场景,例如能解决孤独感的自热火锅。
•持续不断地为用户提供情绪价值,例如满足期待感和成就感的泡泡玛特。
•提供稳定的情绪价值,例如拥有持续参与感的小米。
9.商业的本质是交易,是用我们的产品或服务,和社会、用户达成交易;用我们的时间精力、潜力,和公司达成交易。
10.要遵循商业的本质,坚持最根本的一点:让消费者获益。只有想办法让交易的另一方获益,他们才会选择我们。
一行精华:
抓住新消费的机遇,就是做好三件事:
新模式,新渠道和新品牌。
当用户在为快乐,喜欢,热爱买单时,就是在为产品提供的情绪价值买单。
要遵循商业的本质,坚持最根本的一点:让消费者获益。
触动,反思,改变:
商业的本质是交易,而想要促成交易,就必须让对方获益,这是最浅显,最基本的道理。
在新消费时代,我们必须对“获益”中的这个“益”有新的理解,这是新消费的底层逻辑,地基打好了,模式、渠道和品牌这些入手的方法才能真正有效。
“益”的核心在于抓住消费者的心理,具体来说就是给予消费者更多的尊重和理解,真正从消费者的视角去感知他们的需求,让他们体会到你的用心与真心,这样他们才能感受到正向的情绪价值。
在新消费时代,想闭门造车而出门合辙是完全不可能了。哪怕你跟消费者稍微离得远了一点点,即便是暂时的,他们很有可能就再也不会回来了。因为外面的世界太精彩,变化太快了。
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