今年对Facebook来说是特别的一年，自从因剑桥分析公司隐私丑闻被推上风口浪尖，Facebook便成为隐私舆论风暴中心。而一波未平一波又起的是，Facebook泄密门的阴影还未过去，关于Google的数据泄密事件又开始不断上演。
用户将数据安全交给了这些科技巨头，科技巨头们则用这些数据对用户行为进行分析，最终实现更为精准的推荐，这种具有争议性的合作如今正不断引发公众对隐私保护的担忧，而这很大程度上也引起了我们的反思，毕竟类似这种“原罪”在中国互联网似乎一直是常态。
中国互联网难以逃离的“原罪”
在中国这样一个缺乏有效监督的市场，作恶的成本微乎其微，以至于中国互联网企业自诞生那天开始绝大多数都伴随着“原罪”而生，今日头条的版权、腾讯的山寨、阿里的假货、百度的推广、携程的假机票、58同城的诈骗信息，这些都是我们耳熟能详的作恶。
前段时间拼多多流血上市，假货问题让这家创立不到三年的独角兽走在了风口浪尖之上，在这之后拼多多创始人黄峥表示极其委屈，毕竟被媒体们抨击的那些假货并不仅仅只是存在于拼多多一家平台，在淘宝、京东等竞争对手的平台上同样也存在类似的假货。
存在违规推广现象的百度也遭遇了类似的困境，但很多时候当行业将所有的枪口和口水都对准百度时，360、搜狗和今日头条这些百度在信息分发领域的竞争对手们，它们的违规更广问题可能更为严重。比如360有大量明令禁止推广“配资”的链接，而今日头条则因为虚假广告的“二跳”被央视点名批评。
从这点来看，在原罪的道路问题上，至少中美互联网似乎终于殊途同归，但很多时候，无论是各大媒体、还是社会大众，都会把枪口对准“犯事”的互联网企业，把整个行业的乱象归功到某家企业，而这背后却是我们缺乏对中国市场整体的反思。
对中国互联网企业来说，“原罪”很多时候更多是一种无可奈何。存在即合理，中国社会体制、市场制度、政商关系、法律体系、税收制度等构成了一个现代社会的商业生态，好比是阳光、土壤、水分、空气等，不断影响着其中生长的植物状态，有的长成了参天大树，有的长则成了灌木丛。
这些都是中国互联网企业成长过程中所面临的客观条件，他们成长于这里，自然也会带有这些所谓的“原罪”，所以从角度，我们关注互联网企业原罪的同时，更需要关注中国经济高速发展之后的社会问题。
不作恶的Google们能在中国成功吗？
前段时间Google、Facebook入华的消息传得沸沸扬扬，“天下苦秦久矣”的呼声不绝于耳，在绝对大多数精英人群眼中，创造出“不作恶”信条的Google是改变中国互联网市场的一道良方，而一旦海外互联网巨头们能够真正进入中国市场参与竞争，那么中国互联网企业的那些“原罪”问题就会得到彻底解决。
Facebook和Google之所以有“不作恶”的标签，很大程度上是因为我们对“美国法律法规完善”以及“美国人素质更高”的刻板印象，而这种印象也被很自然的代入到美国的互联网企业身上。但中国说到底是一个复杂的市场，原罪在中国是整个行业、整个市场的问题，当一家企业身处其中，其难免不会被整个市场同化。
海外互联网巨头进入中国市场往往会显得水土不服，很多时候这是因为他们不懂中国用户的需求，像Google中文搜索体验就远不如百度，亚马逊中国的商品种类也远没有淘宝丰富，但不懂中国市场或许很可能是海外互联网巨头在中国鲜有成功另一个原因。
毫不夸张的说，即使Google、Facebook们能成功进入中国市场，它们也会同样面临中国互联网企业所面临的市场环境。亚马逊中国也同样面临假货问题，至于Google也可能会因为一不小心放出几条漏审的虚假广告。互联网原本是真实世界的映射，互联网企业给我们带来了更为便利的生活，但它们之所以都有或多或少的“原罪”，这只是因为线下的真实世界原本就是这样的。
假货问题频繁出现，这是因为造假的违法成本低，而民众也有这方面的需求，他们明知道是假货也会去买；违规医疗广告屡禁不止，则是因为现行法律对医疗广告的监管不够，而公共医疗资源分布不均衡，又客观的刺激不法企业想法设法的钻漏洞。至于山寨则是因为我们缺乏对知识产权的重视，但很重要是还是正版的太贵了，民众很多时候消费不起。
事实上，一直标榜不作恶的Google，在海外很多市场也同样“作恶”，也同样存在原罪，即使在美国这样一个成熟的市场，Google也经常会面临隐私的问题。所以想要在中国市场成功，仅靠所谓“不作恶”的信念这是远远不够的。Google早年退出中国市场，很大程度上在于不了解中国客观存在的经济、文化和社会问题，一味将在海外市场那套行事准则放到中国市场。
大环境改变需要行业共同努力
其实中国互联网企业并非不知道“原罪”的严重性，就像马云曾经呼吁“要像治理酒驾那样去治理假货问题”，如今的阿里每年投入超过10亿元进行打假，与此同时阿里还建立起一支人员众多的平台治理队伍，其核心任务是用大数据实时监控功能实现主动防控，一旦发现假货商品随时下架或关闭相关网店。
至于百度也深知违规推广对所带来的危害性，百度搜索公司总裁向海龙早前曾介绍，百度对推广客户的资质主体及提交物料有着严格的审核机制，并组成了“机器系统+人工前置审查+人工上线后巡查”三个环节构成，以审查甄别各种虚假违规推广的广告内容。在提高资质审核门槛的同时，百度还利用自身的技术优势，第一时间对黑产信息进行整顿处理。
当然互联网巨头们并非完全没有责任，毕竟他们享受了市场最大的红利，也给用户们带去了最大的伤害。即使他们对“原罪”那样深恶痛绝，但也难免不会有“漏网之鱼”，再拿百度来举例，如今的百度每天扫描审核的推广内容超过5亿条，监控近百万家客户网站的更新情况，但一次全网扫描需要3-4小时才能扫描完成，而让百度最为无奈的还是，推广网站的具体落地网站页面并不受百度控制，这些网站主可以但对网站中的内容随时发布和修改，这就使得不法分子有机可乘。
这几年，电商企业们开始谈消费升级，信息巨头们开始聊精准推荐，游戏大咖们开始说匠心精神，其实这未尝不是中国互联网巨头们对“原罪”的一种逆向思考。所以从这个角度来看，与其说是互联网企业的“原罪“，倒不如说是中国社会发展过程中的”原罪“，整个大环境的改善需要整个行业的共同努力，而我们也决不能一味割裂的将整个行业的问题归功于某家公司，那就难免是别有用心者在掩耳盗铃了。
总而言之，互联网正不断发展和进步，正是技术的发展才让一些行业的原罪得以重视和反思，这些问题被发现、重视与查处，最终得到有效的解决办法，而这未尝不是互联网企业对社会具有积极意义的重要组成部分。
网友评论