很多职业员工在成长的过程中容易犯的毛病，对事物贴得太近了，只看到局部，没有看到整体。只专注自己的专业，而忽视了与关专业相关的东西。
首先， 作为职业员工，即使老板没有要求他做更多，但是作为这个行业的从业者，要具备 超过一点基本的专业知识是有必要的。
其次，要加强表达能力和沟通能力的培养。 最有效的沟通是第一时间直接给出答案，然后补充解释。善于沟通的人会理解对方提问的目的，然后提供有用的信息，而不是按照自己的意思解释字面上的问题。
最后，关注细节必须以能够把握全局为前提。
只盯着自己当前画的那个色块，不愿意往后退两步，看看整幅图画，有些时候自己觉得颜色涂得很好，但是如果能退后一步看看大局就知道自己的想法做法，并没有从全局优化来考虑，这也是很多人觉得自己专业水平很高，工作也努力，却一直得不到提拔的原因，因为缺乏大局观。
缺乏沟通能力，不仅员工有，也是很多管理者在工作中存在的诸多问题之一。他们的问题可能不在回答问题上，而是在讲清楚一件事情，说服别人相信自己的想法方面。小团队的管理者在这个方面的问题上更加突出。
大部分创业公司的创始人，在介绍自己的项目时都存在这样一个问题：为了强调他们所做的事情很重要，先要做较长时间的背景介绍，最后自己要做的事情反而没有时间讲清楚。某个周末，作者在上海和一些投资人听了12个项目的路演，每个项目规定介绍8分钟。前9个创始人无一例外地花了5~6分钟介绍背景知识，然后匆匆介绍一下自己要做的事情。8分钟过去了，下面的评委都搞不清楚他们要做的事情及其优势所在，以及自己的特点等，然后评委们只能耐着性子一点点问，最后才知道“原来是这么回事”。因此，到了第 10个项目，当主讲人还要介绍背景时，作者马上打断了他，让他简简单单地告诉我们要解决什么问题、他们是怎么做的。
讲不清楚想法有两个原因：一个是自己脑子本身就不清不楚另一个是生怕自己把事情说小了，别人不重视。脑子不清楚的人在给公众讲话之前必须多加练习，这涉及演讲的准备，不属于这节要谈的内容。而为了让对方重视而夸大其词，这种做法常常适得其反。一个管理者如果以这种方式和员工沟通，员工未必会相信;和领导沟通，更容易被领导看穿。我在谷歌和腾讯时，也发现一些中层干部有这种毛病，为了夸大自己的工作，把一些无关的事情也要拿出来讲，这样反而将自己真正贡献比较大的工作淹没在泛泛而谈之中。
很多管理者在工作中的第2个问题是不了解细节，在一个大公司里，一个总监为了自己的提升，扩张队伍，把小事情往大了做，是公开的秘密;一个行政单位里更是如此。很多单位效率低下，和下面的人搞出了一堆不需要做的事情有关，而这里的责任要怪领导。作为领导，如果不了解细节，整个部门就不可能有高效率。根据我的经验，一个有效的管理者，如果做到了第五级(基层员工是第一级)，他需要了解第三级的工作;做到了第六级，就需要了解第四级的工作。
作为一个领导者，如果只从空中俯瞰森林，只能看到一片绿;只有走进森林，才会发现森林里除了绿色的树叶，还有很多东西。
如果用一句话概括本节的内容：基层的员工要抬起头，而管理者要弯下腰。
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