招聘不仅仅是选对人

作者: roytea | 来源:发表于2017-08-26 08:52 被阅读0次
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    你可以随便问一下你的同行或周边的同事:“招聘的意义是什么?”可能大致都是:满足公司各部门的用人需求之类的回答。这是其中的功用,而不是意义。这里我不提供答案,你读完这个章节后自己思考一下,把答案写下来;工作半年后再重新写一个答案;接下来一年、两年、三年各写一个你认识到的答案。你会发现每过一个时间阶段,你的答案就和以前有所不同。

    招聘不仅仅是选对人

    行业里流行这么一句话:“招聘就是选对人”。如何选对人是一个修炼过程,但你要想成为优秀的HRer,从一开始为自己设定的目标就是选对人还不足够,而要有更高远的目标:招聘是一个资源开发的过程,是一个打造公司品牌的过程,是一个培养优秀HRer的过程。

    招聘是一个资源开发的过程

    招聘过程中你认识的每一个人,都有可能成为你的人脉资源。正所谓朋友多了路好走。我们从事招聘工作的同事有多少是把招聘当作是一个人脉资源开发的过程来看待的?不少公司里自认为很牛X的面试官,根本就没把自己和应聘者的位置摆正确,认为求职就是来求他的。用这样心态来面试,能找到优秀的人才怪。公司里如果从上到下充斥着这种理念,公司的成长和发展一定缓慢而曲折。

    如果把与应聘者沟通的过程看成是一个认识新朋友的过程,用“有朋自远方来不亦乐乎”的心态来看待整个过程,无论是应聘者、面试官还是招聘工作者,都不会把面试当成一个痛苦、无奈的过程,都会在这方面用心,结果自然就不一样了。

    正所谓态度决定思路,思路影响行为,行为制约价值观,价值观反映态度。是一个良性循环还是一个恶性循环,全然出现在面对一件事情之初的心态。

    从公司层面,员工的行为是由公司的企业文化所产生的。当招聘过程让应聘者不爽时,他感受不到公司良好的企业文化,如果来了公司,能力与发展定会受到制约,如果是你,还会去这样的公司吗?即使是临时找不到工作来了,能工作久吗?能正常发挥吗?能与公司一起成长吗?

    退一万步来讲,人在这个社会上生存,必须要有形形色色的朋友,多认识一些朋友,以后保持联系,给予力所能及的帮助,你不损失什么,但能得到一个生态资源链。你对求职者态度生硬,并不显得你高贵,也不可能因此多得到了什么或获得了什么尊重。你把对方当作初认识的朋友来看待,你自己心情也好,对方心情也好,即使以后不联系,做了件对双方都有利的事情,还顺便把招聘工作做了,甚至有可能从对方的谈话间获得一点灵感,恰好可以解决时下工作中的困难。这样不好吗?

    招聘是打造公司品牌的过程

    招聘过程中给应聘者留下的映象,比你花大力气在公交站台或马路边打广告的效果好。

    来你公司应聘的人中,无论职位高低,你不能保证未来这些人中没有能成为企业家的,也不能保证这些应聘者将来绝对不会去你竞争对手或你的上、下游供应链的。就因为你和你团队的人在面试环节做得生硬、态度不好,为公司未来埋下隐患,你觉得值得吗?要是你的老板知道这个关系链,他说不定开除你的心都有。

    人力资源工作者要处处体现以人为善的价值观。你的每一个行为都代表着公司,也代表着你自己。给应聘者不用高傲地甩出一张名片,你的言行就是最好的名片。普通的名片你给他了,他可能出了你公司就丢到垃圾桶里了,你的言行则永远地留在了他的心里。

    你或许会说:大家不都是这样面试吗?已经习惯了,也没有人说不对啊。那你仔细看看,和你过去面试方式一样的公司,有多少是真正强大的公司?

    品牌是公司的竞争力,竞争力就是要有资本和同行去争取市场或资源,你始终向同行中的低水平看齐,能获得竞争力吗?

    你或许更会说:面试过程嘛,真有必要那么记仇吗?前几年网上不是流行这么一句话吗:“今天你对我爱搭不理,明天我让你高攀不起”。你做了一个很差的广告,还让对方爱你的产品、爱你的公司。你给对方一块石头,还要让对方把它抱在怀里兴高采烈。这是世道吗?

    招聘是一个培养优秀HRer的过程

    招聘都做不好的人,是没有资格做其他的HR工作的。这是我过去带人时总结的工作心得。实际经历中也多次证实了这一点。招聘做不好的人,无论把TA调到哪个岗位上,都难以优秀。

    招聘可以培养一个人的很多优秀工作品质:

    良好的工作态度:招聘是一个很繁琐的工作,交叉环节众多,与各色人等打交道,在这种环境下能持续保持良好的工作态度的人,在今后的工作和压力下不会轻易抱怨,不会让周围的人感觉到压抑和生冷。

    沟通能力:与形形色色的人进行良性的沟通,不是能说会道就行了的,要能通过对方的立场、切入点、需求与痛点,在合适的时候说出合适的话,才叫有效的沟通。掌握了有效的沟通能力,才能做培训工作,今后也才能更好地领导团队。

    细心与耐心:招聘工作是一个极度需要耐心的工作,每一个细部都可能要重复操作上千遍。而有了耐心还不够,如果没有足够的细心,耐心只会坚持不会改良。细心就是培养一个人敏锐的观察能力的过程,发现招聘过程中的每一个不足,并寻求方法去改良,这叫招聘中的细心。

    招聘工作还能培养很多职场人士必备的工作技能,如统计能力、汇报能力、策划能力、组织能力、公交能力等等。总之,做好了招聘再去做其他功能模块的工作,定会大有益处。

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