原文:
哈佛商学院教授克里斯坦森在《创新者的窘境》中发现:
当成熟公司所在行业遇到颠覆性的新技术或市场时,这些公司几乎总是失败。问题不在于公司没有意识到世界已经发生了变化,而是他们没有及时地、充分地改变行为。
他们的典型反应是“积极的惰性”,看起来更努力地尝试,本质上仍然因循守旧。
心理学研究发现,我们每个人有两套理论:一套是“声称的理论”,一套是“实行的理论”。隔壁老王每天出去演讲说,面对这个世界要充满正能量,要信任别人,可是他从来不借给别人一分钱。说大道理,人人可以,可是践行的,就微乎其微。
在看到变化这件事情上,人们也一样。说起来都看到了风口,可是真的愿意放弃目前安稳的生活,投入不一定靠谱的风口,并不是人人都做得到。很多机会,不是死在你不知道,而是死在你知道得太多,却没有行动。那么有办法破这个局吗?很幸运,至少有三个方法可以尝试。
第一,祈祷自己拥有冒险的基因。我不是开玩笑,科学研究发现,敢于拥抱变革的人,体内是有一种冒险基因的。这一类人对变革做出反应的速度快,那是天生的。虽然冒险可能让人死得很惨,可是在进化过程中如果没有这些拥有冒险基因的人,人类恐怕也无法从森林走向草原。不过,如果你和大多数人一样,没有这个冒险基因,你还有另外两条路可选。
第二,精益创业,最小成本试错。在我看来,精益创业的思想让人类应对环境变化的方法论达到了一个新高度。什么是精益创业呢?简单地说,就是最小成本,快速试错,快速改进。比如,你有一个创业想法:在北京地铁站里自动售卖鲜榨果汁。大家投币或者扫码支付,榨汁机自动榨汁,你就可以喝到一杯新鲜果汁了。北京地铁每天有上千万的人流,在每个地铁口放一台这样的机器,这是多大的业务啊!你会怎么办?联系生产厂商,开发自动榨汁机模具,和地铁运营公司沟通,安装投放机器,等待市场反馈?
精益创业的思想不是这样。最小成本试错的方法更可能是:拎一袋水果和一个榨汁机,站在地铁门口卖榨汁,看有没有人买。如果没有人愿意等着你榨汁,你也不用浪费钱去开发模具了。如果有不少人愿意买,你就做一个售卖机的外壳,自己藏在里面。有人投币之后,你打开榨汁开关,模拟一个投币自动榨汁机运行的全过程。如果投币自动榨汁机也很受欢迎,你再开发模具,显然成功概率要大得多。
精益创业的思想告诉我们:面对环境变化的时候,如果不敢确定,你可以先小成本测试,找到相对靠谱的方案后,再加大投入,直至全力以赴。
这个过程中,“策略尝试、观察结果、保留策略”恰好对应着进化论三大要素:变异、后果、遗传。只不过,精益思想极大地压缩了变异的时间和遗传的速度,能更高效地推动进化。
第三,模仿领先者的行动。中国人学习美国创业产品的能力全球第一,从人人网到团购再到微博。不过,变化的环境才不管你是模仿的还是原创的,只要你适应环境就可以。
在生物进化的过程中,也发生着这样的现象。一些物种在变异过程中,产生了一些有优势的性状;而另一些没有这些基因的物种,可能会模仿这个优势性状的行为,它们也生存了下来!
看到在环境变化中取得优势的行为后,你可以选择跟进。事实上,多数情况下,抓住一个趋势并不需要你是第一个看见的;你只要是第一批跟进的,就能够享受到变革的红利。比如20世纪八九十年代的下海潮、经商潮其实持续了很多年;QQ当年模仿了ICQ(国外一款聊天软件);乔布斯够牛了吧,他的图形界面是模仿的施乐;画家里最有模仿力的可能要数毕加索了。艺术圈里流行这么一个传说:曾经有段时间,只要毕加索一出现,画家们就赶紧将自己的作品藏起来,因为毕加索看到就会把人家的抄袭一遍。其实,模仿也是管理学上说的对标。当然模仿也是有层次的,真正的模仿是理解“为什么”,看到模仿的本质,而不仅仅是表象,这才是后期超越的关键。
不过我发现,你能模仿的成功,往往是和你一个能力层级的人的成功,因为你们影响资源和适应环境的能力基本相似。你去模仿马云的策略,那基本上是天方夜谭。可是你模仿你朋友圈里的“尖子生”,却能给你很多启发。
所以,重要的不是你知道多少,而是你能采取行动,改变多少。
心得:大胆尝试,小成本试错,模仿亦有道。
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