2021-5-24
【背景】
团队需要有能力的人员。而在没有入职前,如何判断对方是否具有能力呢?
资料审查、HR模型测评,这些当然,都是好方法。
你是团队负责人,最终的决策要靠你来完成。由此,资料审查、HR模型测评,都只是你的信息输入。你要有科学的决策过程,来帮助你,做出一个成功概率相对比较高的判断。
而其中,一个必不可少的环节,就是你要亲自面试,确认信息的可信度。
比如,对方简历说,TA的优势是具有非常强的项目管理能力,能有序地推进项目的开展。
那么,你在面试的过程中,通过面试,进行现场确认。
如何确认呢?有一个好用的方法,叫STAR模型。
按照S-T-A-R的顺序,一路探询下去。注意,我的用词是探询,不是追问。探询,是带有欣赏和好奇;追问,是带有怀疑和求证。“我很想知道,在当时情况下,具体有哪些挑战?”探询的问题抛出后,你就静静地等待,等待对方开始思考、描述。而你,聆听、记录(有疑问做出记号),点头回应、澄清,再提出疑问......轻松而愉快地,让对方慢慢打开自己!
至于什么是STAR模型,请看清单!
【清单】
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