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做社群,如何留住客户?

做社群,如何留住客户?

作者: 如日芳升 | 来源:发表于2022-08-01 22:03 被阅读0次

前几天,一位做社群的大牛做直播,有位观众提问:自己也做收费社群,但是近段时间老学员续费率不高,也没有什么新学员加入,感觉已经做到了瓶颈期,很是发愁,请问一下,我该怎么突破?

大牛回答道:对于续费率不高,不代表你做得不好,事实上,指望着大家年年给你交学费,其实难度挺大的,你不仅要及时更新对他们有价值的干货,还有在你这里学习,其实就像上学,总得毕业,愿意长期跟着你的,始终只是小部分人。此时你需要做的是,除了好好的把交付做到位,你还需要做好这三件事:
①做更高阶课
设计更高段位的社群,让现有社群的一部分人付费升级,比如:开启年度私教社群。

②重视转介绍
设计足够吸引人的转介绍福利,让现有社群更多老成员愿意帮你介绍新人。

③敢于去分享
不管你影响力大不大,你都要敢于去分享,敢于去卖,这样才能吸引目标客户过来。

那位提问的观众听完之后,犹如醍醐灌顶,为了表示对大牛的感谢,直接报名了那位大牛的私教课。

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