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如何留住社群用户

如何留住社群用户

作者: elyn颖子 | 来源:发表于2020-05-18 03:08 被阅读0次

很重要的一点是:不要让社群用户从0开始。

举个大家都很熟悉的例子:很多披萨店都有集印花的活动,你每次买一个披萨盖一个印花,集满10个可以免费换购一个披萨。但有些店的做法很聪明,你第一次消费满XX元,送你一张积分卡,上面已经盖了3个章,后面你只需要收集7个就可以免费换购。

前后两种不同的做法结果完全不一样。前者的顾客会觉得:我不经常吃披萨,这10个印花我很难集满,于是,干脆放弃。

从这例子中,我们可以学到一点:当你给社群用户设计一个任务并希望他去完成时,不要让他从0开始,这样很没劲,行动欲望也不强烈。试着将任务设计得已经开始了,让他觉得,这任务不难并且能完成。

怎么样,对你是否有所启发呢?

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