员工刚来一个月就跟我谈待遇，该留还是让她走人！？

员工刚来一个月就跟我谈待遇，该留还是让她走人！？

女员工，负责店里的销售工作，目前工资2300，月休两天，中午饭本来是不包的，然后觉得挺好的就中午饭也给她买了，工作也挺上心，但是整天时不时的叹气，平时有客户就接待，没客户就坐着，所以一天下来大部分时间在闲着，下月说给她涨一百，看她表情很失望嫌涨的少，而且这两天老和我谈工资的事，还想休四天，昨晚在微信朋友圈发文章，给员工吃草你将迎来一群羊，给员工吃肉你就。。。的文章。我对待员工是这样的，第一，人品要好，第二，能力，第三，要维护这个团队的和谐。所以我对待员工有时宽容有时严厉，只要你发挥你的能力，公司有利益了，我绝对不会亏待这个团队的每一位。就算没利益，我也会让你们工作开心点，就是这个样子了，求不同意见。谢谢，。

补充：现在市场工资行情为2500，涨的幅度小而且时间长，我的员工基本升的快一点，这个员工能力属于平庸。

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首先要明确两个问题：

一、该员工到底怎么样？

你对她的评价，正负两面兼而有之。

正面评价之一：挺好的，所以特别提供了午饭待遇；

正面评价之二：工作挺上心，说明责任感和工作态度还是合格的；

正面评价之三：下月开始涨薪一百，说明你还是比较器重她的；

负面评价之一：叹气、涨薪后嫌少失望，说明她的士气比较低落；

负面评价之二：员工能力平庸

为什么会产生这些矛盾，咱们后边再说。

二、你的公司、或者说店面经营情况怎么样？

1-工作时间：月休两天，说明工作时间还是比较长的

2-客源情况：该员工大部分时间是闲着、干坐着的，说明顾客不是很多、还是她负责的柜台和片区顾客不多？

3-经营业绩：销售员大部分时间无事可干、你又说“就算没利益，我也会让你们工作开心点”，我判断当前业绩属于一般，也许还在起步阶段？

以下是我的分析——

公司整体经营方面

1-销售模式：从描述来看，你的业务采取的是传统的门店“坐销”模式，以“顾客上门+导购促销”的方式为主，销售业绩很大程度上依赖于客流量；

2-商品货物：虽然不知道题主你具体做哪一行的，但我觉得你的商品应该是不太好卖，很可能属于传统行业；

3-公司现状：你的店铺管理弹性比较大，像福利（管不管午饭）、薪酬（涨工资的依据）这些环节，应该是通过制度来规范的，目前“人治”的色彩浓了一些。

该员工个案方面

1-员工现状：根据你的描述，我觉得这个员工现在是“工作能力合格、工作意愿不高”，激励不足；既然她是做销售的（导购），其实不应该过于在意死工资，而是把精力放在提成上，建议你从这方面审视一下；

2-管理手段：目前最大的问题是缺少制度，午饭该不该管、工资该不该涨、涨多少、怎么涨，需要明确下来，就算没有白纸黑字，你心里也得有一把标尺；

3-老板心态：作为老板，你的心态需要调整，现在是员工在牵着你的鼻子走；

我不是很认可你对于员工“人品第一、能力第二、和谐第三”的看法，太虚了；

在商言商，办公司、开店铺、搞经营的目的，就是要赢利、要赚钱、要利润。

该员工作为销售、作为导购，就要背任务，为营业额负责，拿业绩说话；

我感觉你似乎更享受作为一个大家庭家长的身份，把一堆人聚到一起，大家伙儿和和气气，人人开心，然后你给他们一些赏赐，其乐融融。

做生意，我觉得还是要单纯一些，而且又是小公司，老板和员工最核心的关系，就应该是雇佣关系。

我建议的解决方案——

1-首先，你需要重新评估一下店铺的经营情况，无论是开发新客源也好、拓展新渠道也好（包括线上）、引进新的商品也好、策划促销活动也好，一定要把业绩搞起来，否则公司没有利润，员工挣不到钱，团队肯定没法儿和谐；

2-其次，我觉得你要重新评估一下该员工的岗位需求，既然大部分时间闲着，客人没有那么多，是否还需要保留这个岗位？

如果需要保留，那就要改善大部分时间闲着没事做的局面，根据该员工的能力和特点，工资可以涨，但是要付出与之匹配的工作内容，例如安排她调查市场情况、了解竞争对手、提出营销建议、参与促销活动、自行开发客户、收集和分析销售数据，等等。

最开头提到你对她的评价，我觉得她做起事来应该比其他员工要麻利，能够较好地完成你布置的任务，但是由于激励不到位，你又没有给她分配更符合她能力和特点的任务，所以她就开始出工不出力；你一方面欣赏她的能力，另一方面又对她的这种态度不满，但还有点儿舍不得，所以才会有看上去自相矛盾的评价。

目前大环境比较艰难，不少老板们的日子也不太好过，这更要求题主管好人、用好人。

最后预祝老板们生意兴隆，恭喜发财。