5.20同理心

同理心就是站在别人的角度思考问题，生活中和工作上都很需要，包括我们集体住宿舍，加资源，维护客户的时候都能体现同理心，在宿舍别人睡觉的时候就尽可能把声音放到最小，加资源的时候，比如说宝妈告诉你，她没有时间，首先我们要理解他哇，你好辛苦呀，在忙的同时也要照顾好自己的身体呀，平时我朋友圈会分享一些瑜伽体式，您空了可以练习练习，在家里放松一下嘛，在维护的时候，我们要多倾听顾客在说什么，我们在针对性的回答他，先去理解他，再解决他的问题🤣晚安吧

学会察言观色，也是同理心的表现