《优势》
为我们总结了打造健康组织的一系列做法。本书作者帕特里克·兰西奥尼不仅指出组织健康的重要性,
还结合自身经验给出了打造组织健康的四原则模型,分别是:建立一个富有凝聚力的领导团队、打造组织清晰度、反复充分沟通组织清晰度和强化组织清晰度。明确这四个原则模型是什么,以及在公司内怎样打造这四种模型,相信你所在的公司也会很快拥有组织健康,提高市场竞争力。
——· 关于作者 ·——
本书的作者是帕特里克·兰西奥尼,他也是全球畅销书《团队协作的五大障碍》的作者和管理咨询师。他被《华尔街日报》评选为全美五大商业演说家之一,《财富》杂志评选为“你应该知道的十大新锐管理大师”之一。他的资讯、演讲和写作都体现了对企业和团队管理的深刻见解。帕特里克·兰西奥尼一共写了十本书,全球销量超过500万册。
——· 本书金句 ·——
1.有一天,组织健康会超越其他所有的商业法则,成为获得发展和竞争优势的最大机会。
2.成功的企业与平庸或者不成功的企业对未来发展影响的差异,与它们所拥有的知识或聪明程度关系不大,而与企业的健康程度直接相关。
3.团队合作并非一种美德,而是一个选择——战略上的选择。
4.组织的战略,既能够让组织获得成功并在竞争中脱颖而出的莫过于一个组织做出的有意识的决策的集合。
——· 核心内容 ·——
一、如何建立一个富有凝聚力的领导团队?
1.什么是团队凝聚力?
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力以及团队成员之间互相的吸引力。团队凝聚力的重要性,不仅仅在于我们所看到的可以维护团队生存,更重要的是,凝聚力可以发挥团队的最大潜能。
2.如何建立具有凝聚力的团队?
首先,领导团队的组成要建立在一小群人的基础上,确立共同目标和共同负责的意识。其次,还需要遵守五个行为原则。建立信任这里建立的信任是“基于弱点的信任”,它的理论核心是指人们愿意放弃骄傲和恐惧,为了团队的共同利益牺牲自我。掌控冲突组织领导者要努力消除面对冲突的不适感,冲突并不意味着成员之间不和睦、不和谐,恰恰相反,组织内部的冲突是寻找团队建设方案的体现,而这时的冲突会促进团队了解彼此的想法,继而找到更好的答案。做出承诺团队领导成员在离开会议室之前,需要做出“我不赞同但依旧会全力以赴”的承诺,意思是即使在这个问题上不能达成共识,也要对共同的行动方案做出清晰的承诺,以保证整个团队行动的一致性。担当责任不仅要对自己负责,还要对同事的行为负责,领导者要多指出员工的不足之处。关注结果衡量一个团队是否优秀,唯一的标准就是它能否实现预期的目标。领导团队的成员要树立团队第一的理念,明确结果具有一致性,把集体的利益放到自己部门利益的前面。
二、怎样打造组织清晰度?
1.组织清晰度
组织清晰度实际上是打造组织内部一致性的衡量标准,只有组织理念、行动具有一致性公司才能协调发展。
2.打造不同类型的价值观
核心价值观,是一个组织固有的少数行为特征。对比优秀员工和不适合公司的员工之间的差别,找到有哪些价值观是公司需要的,哪些是摒弃的。理想价值观,就是公司希望达到的理想状态,是本行业成功组织都渴望拥有的特征。基本价值观,不是最具有辨识度的价值观,而是组织要求的基本行为准则。这些价值观可以很接地气,但有时是很重要的,甚至是必不可少的。比如说责任、正直、忠诚、诚信。意外价值观,是组织在发展过程中无意识形成的。它可能会限制选拔人才的范围,甚至会排斥新的观点,使组织缺乏创新性。
3.制定正确的战略方向
首先要确定三个战略锚,将所有与本公司相关的琐碎内容归结成三大类,这三大类就是公司的战略锚。
4.首要任务只有一个
每个阶段只有一件事情是最重要的。这个目标还是暂时的,一个阶段目标以3-12个月为宜,需要适时改变。这个主题目标在整个团队中共享,从性质来看这个目标可能仅涉及一两个部门的职能范畴,但是需要所有领导团队共同配合去实现它,以保证组织的一致性。
二、如何强化组织清晰度?
1.招聘和雇佣
选择和企业文化匹配程度高的员工更为重要。
2.入职培训
领导团队更要抓住入职培训这一黄金时期,尽全力将员工引导到正确的工作方向,宣传公司的文化基础,而不是仅仅限于学习公司的规章制度和福利待遇。大型的组织领导者需要明白他们要带领新员工认识到组织清晰度的重要性。
3.薪酬和奖励
组织领导者要牢牢把握奖励的机会,巩固公司的价值文化。薪酬和奖励的计划要简单易懂,公开透明。当员工得到奖励时,公司所有的员工都要知道,因为这位同事的行为和表现是完全契合组织的核心价值观、战略锚和主题目标的。
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