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昨晚临睡前看到一篇文章《一个叫大人别出声的公众号在今天死掉了》,是一篇十万加阅读、点赞数1.2万加的爆文,朋友圈做自媒体的朋友们都纷纷转发朋友圈,我也不例外,转到朋友圈并配了四段话,这篇文章是讲三个年轻人运营一个公众号的心路历程,读下来略显心酸。
从2019年运营至今,积累了上百万粉丝,依靠接广告作为变现来源,但是生产优质的原创内容需要时间的打磨才能实现,而这个时间周期却赶不上伪原创做号大军的抄袭速度,最终他们在连续9个月没有接到广告的残酷现实面前,宣布停更。虽然他们的个人成长收获很大,但现实的压力更大,内心迷茫,不得不做出这样的决定。
首先,这篇文章写的很动情,很走心,阅读量的数据非常漂亮,说明他们的用户也被触动了,真的是一篇出色的文案。
我们看到文章下面的留言,大多是鼓励、肯定、感激,这种正面的、积极情绪的流动,是一股强大的能量,也是高于数据、高于技巧之上的“艺术”,这也正是新媒体运营的真正魅力所在。
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其实这种与用户互动的行为很奇妙,记得自己刚毕业的时候负责公司的市场,对内也负责线上的运营。有一次做一场比较大型的线上活动,即将公布活动结果的时候,部分参与的用户照片却因为一些原因找不到了。情急之下,我写了一段文字通过站内信一个个发给了用户,向她们道歉,讲述了这次活动的意义,对我们线上运营的理解,以及我们的一些思考,那几天,我们线上平台的用户数非但没减,反而有了一次意外的激增。
这种不断建立与用户的情感,不断巩固这种情感联系的事件,让我对新媒体运营有深刻的理解,如今我自己运营自媒体账号,也是同理,创造一个平台,吸引同频的用户,和我产生互动、链接,这些东西不是kpi,也不是强目标导向,它是一个艺术性的存在,根植于我们运营人心里的思维认知,我们内心坚信某些理念的存在,我们才能付诸行动。
“新媒体运营,就是做好一件事,和用户做朋友”、“价值观才是新媒体的稀缺资源”、“再小的个体,都有自己的社群”等,正是这些看似虚无的理念,让我觉得新媒体运营不只是工具、技巧、方法,而是有更多鲜活、多元存在的可能。
最重要的,作为自媒体人,最大的问题其实不在于内容的输出,也不是经济的压力,而是内心的迷茫,这三个年轻人,更多的是没有找到自己真正的“初心”。
从12年到现在,做自媒体超过5年的,真正存活下来的个体已经非常少了,很多人更新的原动力可能不止是广告,而是兴趣,所以公众号自媒体的内容生产会回归到最初的状态,兴趣驱动。
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前面提到的这三个年轻人说他们坚持不下去了,迫于多重压力。如果一件事要靠“坚持”才能完成,其实有些心酸,虽然表面上很励志,很鸡汤,其实内心是抗拒的,充满了悲情色彩,实际上,这样的坚持,并没有意义,容易动摇,依靠消磨意志力去做事的,是反人性的行为。
为什么有的人可以坚持走下去?因为他看到了做这件事的“意义”,是远超利益之上的。这种“意义”有很多种,比如热爱写文章,找到了生命激情所在,通过写文章,找到了真实的自我,如果有开始就奔着赚钱的目的,那这件事就很难走下去,因为赚钱的途径是有很多种,甚至也有所谓的捷径,这些诱惑容易动摇人的心性,写文章做自媒体并不是一个赚快钱的事情,相反很慢。
有句话说得好,诚意大于技巧,做产品运营也好,做自媒体也罢,如果一味追求技巧和方法,容易让人走火入魔。在此之前,我们应该先树立正确的认知和思维。
我们小时候看的武侠剧,师傅带徒弟,先看这个人的心性如何,要先修炼好心法。运营一个自媒体也是同理,那些优质的kol大号,除了深厚的文字功底、创意、逻辑表达、视觉呈现,除了抓住人口红利期这个因素之外,更多依靠的是他们本身正确的价值体系、人格魅力在支撑着他们,往下延伸就是他们的思维习惯、工作方法和坚守的原则。与君共勉。
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