我感恩我拥有：
1、谢谢您，师父！
我又仔细地读了第十章，发现有些地方原来读得确实粗糙了，又读了才看到自己的错误，在化解争议这一小章节里作者提出批评之前出现的情况，我给概括成了“争论形式”显然是不对的。现在觉得应该是读者提出批评之前的条件。
2、谢谢您，师父！
即使您有讲到了修辞这个词，我还是不懂啊！尤其您说是作为读者来说，是去除情绪化。您推荐的书目：《修辞感觉》、《修辞认识》，估计要看了这些书才能明白呀！
3、谢谢您，师父！
当我看到“批评式阅读”、批评这些词语，我觉得批评的条件是：第一，就是规则9里面所说的，你要先了解作者。第2个就是你不要做无理的争论辩驳。第3个认同不同的观点都是可能解决的问题。所以我认为的批评就是首先你要了解一下作者到底说的是什么，然后才能进行评论，其中，你不要左你不要在那里无理的辩论，你也不要右，你也不要与不同意对抗，就绝望。看了师父您说是“批评”的两个字其实是批判性。所谓的批判性是什么？批判性就是审慎、谨慎、小心的运用思维去断定一个断言是否是真的。非常赞同您说的！
4、谢谢您，师父！
他这个框架就讲了4个不一致的原因：人类复杂的天性，知识的不相当，争论因为各种各样的原因被隐藏了，还有就是没有一个认知-“教导和学习什么，就是你教别人和主动的学，这个过程本身就是存在这个争议的，所以争议的存在是很正常的事情”。这就是不一致或者争议存在的一些原因。上面您有说第一个原因是“人类复杂的天性”，我怎么觉得是说“语言不是完美的媒介会导致不一致”嘞？还有就是第四个原因我为啥没看出来呢？看来再读是必须的！
5、谢谢您，师父！
第七个，复杂的沟通，不要去除冗余。什么意思呀？因为我们在交流的很多时候，经常就会自以为是的去交流。所以复杂的沟通不要去除冗余，那我们自己公司内部都会把一些冗余加上去。说：“我现在要表达我的一个观点，在我的讨论中，我看到的事实是什么。”所以你一旦知道了什么是观点，什么是事实，把这个冗余增加上去，非常有助于让情绪得以控制。
看了上面的话，大吃一惊啊！冗余还有这么个作用啊！
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