正方：客户需求放第一位
反方：员工幸福感放第一位
今天正方抓到了一个很好的点，就是企业存在的最重要的原因——追求利润永远是企业的第一选择。这句话虽然没有错，但是如果直接说的话，很容易让观众感觉到有些不舒服，显得有些冷血，所以我们不妨换一种说法，去来表达自己的观点。一群人之所以能够称之为一个团队，有一个最根本的前提就是这群人有一个共同的目标。一个商业体，作为一个团队，他们追求的一个共同的目标就是实现商业利益的最大化。这是一个商业体能够得以存续的根本前提。换句话说，如果这个根本前提动摇了，那么这个商业体的存在就出现了危机，就谈不上所谓的员工幸福感了。
我们拿一个汽车来比喻，一台汽车当中有很多零件，就好比一个企业当中有很多员工。一台汽车，之所以还能被称为汽车，就是它还能够行驶。如同企业要先能够实现效益的持续增长。
而所谓员工的幸福感，就好比各个零件当中的润滑油。一台汽车当然需要保养，但保养的目的还是为了让这台车能够往前跑。
虽然两者都非常重要，但今天我们变的是把这两者哪一个放在第一位。
既然追求效益，是企业得以存续的前提，那么这个前提就意味着作为经营者，要把追求效益放在第一位。
而满足客户需求，正是企业追求效益必须要做到的一件事情。
所以如果是正方的话，立论的逻辑是，我们不谈哪个更重要，我们只谈哪个是前提，那既然是前提，我们就要把它放在第一位。
今天的正方有一个小小的失误。反方在阐述观点的时候，有些伙伴的观点存在明显的漏洞。
第一个漏洞是把顾客需求放在第一位，等同于满足顾客一切的要求，包括不合理的要求。
第二个漏洞虽然不明显，但其实更致命，就是把顾客需求放在第一位，就一定意味着要压榨员工或者苛待员工吗？
这种打法也常见，在奇葩说这个节目当中，有一位嘉宾经常用这个打法，这个嘉宾叫蔡康永，他常用的一个套路是，如果我们把对方的观点体现的价值观，宣导给公众的话，会带来怎样的负面效果。
如果我们把经营者要以满足员工幸福感作为第一需求的话，这个价值观一旦宣扬出去，会不会让那些在职场中的人，产生一种心态：作为老板，你一定要满足我的幸福感，否则你就是不对的！
这样的心态如果产生的话，真的会对这些人有帮助吗？
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