如何有效处理冲突

亲爱的导师、小伙伴们，晚上好！今晚的分享是我的“处女作”。头一次在“大庭广众”之下“侃侃而谈”， 真是又兴奋又激动，还有一点点的期待。我分享的主题是《如何有效处理冲突》

有这么一句话：关系好了，就什么都好了。由此可见，关系有多么的重要。而影响关系的一个关键要素就是：人与人之间的冲突。当我们能够有效地处理好人与人之间的冲突时，一切关系都会变得和谐、融洽，那我们也可以生活在幸福快乐之中。

在家庭生活中，我跟我老公最大的冲突就是：他认为他自己成熟稳重，什么事情都能办得干净利索。而我是个小女孩，什么都不懂，什么事都做不好，所以喜欢唠叨我，指责我，说我这干不好，那也干不成。对于他的啰嗦，我是非常厌烦的，有时候甚至想把他打进十八层地狱，永远不能超生。所以经常是“针尖对麦芒” ，谁也不让谁，谁也不服谁，最终是不欢而散。

一直以来，我总在想：为什么老公就只是看到我做得不好的一面，而对我做得好的却视而不见呢？我不是圣人，我只是个普通的小女人，不可能面面俱到，不可能方方面面都做到十全十美，无可挑剔。他为什么就不能包容我的缺点呢？他为什么对我那么苛刻呢？

直到我进入生命软件实修群，听了团长和陈老师的微课后，我终于醒悟了。我们之所以发生这样的冲突，那是因为我们所抱持的观点是不一样的。在这件事中，我认为老公应该看到我做得好的地方，对我的不足应该加以理解和包容，“金无赤足，人无完人”，我允许自己不是十全十美的，这是我的想法和人生观；而老公认为我做得不好的地方，他提出来是在帮助我改正错误，是让我变得更好、更优秀，做好孩子的榜样，这是他的处事原则。我要的是理解和包容，老公要的是我做得更好，我们都没错，只是我们看待问题的视角不同而已。世界不正是因为每个人的不一样才丰富多彩的吗？我得允许和尊重老公与我有不同的意见和看法呀。再细细想想，老公为什么念叨我呢？不就是希望我把事情做得更好，以免带来更大的麻烦嘛！其实，老公唠叨我的这些事情，我是可以做得更好的。比如：整理房屋，有时候我忙起来的时候就没时间收拾，确实有点乱。那怎样才能做到保持房屋整洁呢？平时都是到了周末才大扫除一次，那我改为全家总动员，每天整理10分钟，这样不就可以轻轻松松搞卫生又能保持整洁了吗？把我和老公的观点一整合，我发现凡事都有三种解决方法，只要开动脑筋，总能找到最适合的一种，然后把事情做到最好。

换个角度来想，我一直希望老公包容我的缺点，可是我又何尝做到了包容他呢？其实，老公身上有很多的优点，比如：勤俭节约，勤劳朴实、真诚坦荡……他身上的这些优点不也是给他的哆嗦盖住了吗？我没有看到他的优点，而是对他的哆嗦耿耿于怀，念念不忘，心生厌烦。自己对老公不也是缺乏一双发现美的眼睛吗？

想到这里，心里就释怀了。当老公又一次哆嗦我的时候，我居然没有半点厌烦之心，也没有愤怒生气的感觉，而是很坦然的接纳了老公的哆嗦，同时心怀感恩，谢谢他的用心良苦，他是为了让我把事情做得更加完美，让我变得更加优秀才“多言”的。就这样的，当我允许和尊重老公和我的不同时，我和老公的冲突就越来越少了。

所以面对冲突时，我们要把彼此的差异和不同转变为成长，如何转变呢？只需要四个步骤：

首先是区分和认可。将双方的观点做一个区分，这是你的，这是我的，将自己的留给自己，把别人的还给别人，同时认可、允许别人和自己有不同的意见和看法。世界上并不是只有一个大法官，不同的世界里有着不同标准的大法目。

其次是尊重。尊重就是不评判。世界万物都是相对的，说不上谁对谁错，我们的意见只是不同事物的不同面向。就好像盲人摸象，我摸到的是大腿，他摸到的是耳朵，虽然不一样，但都是真实存在的。每个人生活的环境和经历不同，所持的标准也就不同，这些标准和观点都是平等的，所以我们要尊重别人与自己的不一样。

然后是整合。萧伯纳曾说，如果你有一个苹果，我有一个苹果，我俩交换一下，我们每人还是只有一个苹果；如果你有一个思想，我有一个思想，我俩交换一下，我们每人就有两个思想。同理，你有一个观点，我有一个观点，我们交换，我们每个人就有两个观点。我向你学习到了一个新的视角，一个新的观点，我把你的观点整合到我的世界里来，这样就可以让自己的视野变得更开阔，让自己变得更通透，让自己的世界变得更丰富。

最后是感激。我们应该怀抱感恩的心，感激这些跟我们观点不同的人。是他们的出现，让我们的思维变得更加活跃，更加丰富。他们是给我们做功课的，是来帮助我们成长的。

佛曰：“一念即魔，一念即佛。”一个想法的差别就是从佛到魔的距离。愿我和你都能敞开心胸，能够容纳不同观点的存在，能够从不同视角来看待问题，成为一个宽容大度、坦然自在的人。