早上一个客人不断给我发消息,因为正在路上走着,选择性的忽视了她,也因为她本身的事情就让我很头疼,更加选择性的忽视了她一整天。于是乎她找到了店长,通过店长跟我进行了对接,终于在刚刚跟她完成了一系列头疼的事项处理。
每次遇到这种令人烦躁的客人时,就不想和他们多说一句话,上个月也遇到这样一个客人,跟她磨叽了好几个月,终于确稿最后还来搞一场,整个人都不想好脸色给她看。客人虽然是在我这里买去了服务,如果不能相互尊重或讲道理,那也没必要低声下气的。
我就是不愿意做低声下气的人,相互之间的地位并没有差别,我又何必把自己区别对待呢。也希望那些总是喜欢把自己当上帝的人,多反过来思考自己的行为,哪怕你是在维护自己消费者的权益,也请把对方当成和你一样地位的人来看待。
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