微反应:谁也不能完全伪装自己的行为。
奥地利精神病医师、心理学家、精神分析学派创始人弗洛伊德曾经说过:“任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默,但他的指尖却在喋喋不休,甚至他的每一个毛孔都会背叛他。”继弗洛伊德之后,又有一大批心理学家前赴后继地研究人的言行举止,分析人的内在情感、性格、气质。他们力图更深入的了解人的内心世界和外在行为动作之间的联系,并总结归纳出这种联系的本质和特有的规律。
我们知道,人的表情可分为社交表情和情绪表情。所谓社交表情,即在社交场合中表现出来的表情,它是一种带有自控型、表演型的表情。正所谓“人生如戏,全靠演技”,在领导面前大多数人通常会忍气吞声,而在竞争对手面前则会尽量表现得镇定自若。因此,社交表情的虚假成分较高,仅靠社交表情去解读人的内心是不准确的。
相比之下,情绪表情则是一种本能,或接近于本能。它在很多时候是不受人的思维控制的,是一种不由自主的微反应。因此根据情绪表情来解读人心,准确性就高得多。
那么,人为什么会有反应呢?
对此,中国微反应研究第一人姜振宇说,只要有信息刺激源,人就会有反应。这里的刺激不是贬义词,而是泛指对心理有影响的信息。例如,有人夸你的衣服很时尚、得体,与你的身材非常搭配,你就会产生愉悦的情绪反应。
那么,为什么叫微反应呢?这是因为在大多数时候,人们难以掩饰自己真实的情感,但是又不能按照内心所想,放肆地把所有的情绪表达出来。你总不能在别人夸你衣服得体时,你就哈哈大笑,且一笑不可收拾吧。那样,接下来的交流不就中断了吗?而且别人还会认为你太过张扬,一点都不谦虚。这会影响你的形象。
所以,你会按照社会规则,把自己的真实感受压一压,然后表现出谦虚,客气的样子。但是,无论你嘴上再怎么谦虚,你的脸上还是会充满愉悦的笑容。一方面,别人夸你,真的很开心;另一方面,你又要按社会规则适当控制自己,这就会导致你的真实情绪反应很小,这就叫微反应。
研究情绪表情是研究微反应的基础,因为情绪是本能的体现。惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤和愉悦,是人类最基本的六种情绪表现。如果想要通过人的微表情或微反应来分析其情绪和内心想法,就必须设法让研究对象产生微情绪、微反应。即找个刺激源,有预谋地刺激对方一下。当然,我们也可以根据人在日常生活和交往中,在自然的刺激源刺激下所产生的微反应,来了解对方的真实内心,从而更好地与之交谈和交往。
研究表明,大部分人体的动作在主观上都是可以控制的。当然也有极少数例外,如控制瞳孔,让其按照人的意图放大或缩小。但是由于人具有动物性,在受到刺激的时候,所做出的第一反应却不容易作假。研究中发现,在刺激有效的情况下,被测试人的最初反应绝大多数是一种本能,即不受思维控制的,是真实可靠的。
当然,这些反应很快会被当事人修正和控制。修正的幅度很小,不容易被人察觉。这就是为什么说为反应非常短暂,是瞬间的反应。也正是如此,我们如果想要抓住并读懂他人的微反应,我们就应该集中注意力。
有些人会通过故意伪装微反应来误导他人,这其实是比较容易分辨出来的。因为通常情况下微反应的动作幅度很小,且微情绪、微动作、微言语三者要和谐统一,否则会让人觉得别扭、矛盾,而这是非常有难度的。所以,当你看到别人的微反应很生硬、很别扭,或过于娇柔造作时,那就要警惕对方是否在作假了。
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