职场中的那点事儿

         看了敏达的分享，不由得想起自己过去在职场中的经历。

注意场合，区分角色。

        区分哪些场合是以别人的意见为主，哪些场合可以发表自我的见地。例如，现在你是下属，那么大多数情况下应该或只能以领导的意见为转移，这是事实需要接受。如果你服务于客户，客户是金主，那么职业规范要求你要尽量满足客户的意志与需求。分不清场合的自我主张这对于身在职场中的你我来说完全是个低级错误。

职场中的那点事儿

      从我自己来说，在职场这么多年，区分哪些场合是以别人的意见为主，哪些场合可以发表自我的见地。这种能力非常的重要。有时候没有与内心连接的自我主张，或者盲目性的鼓励别人去自我主张，其实并没有真正考虑到当事人能否有能力去扛行为带来的自然后果。

       我以前在商场工作，每年都有品牌调整升级装修，在里面工作过的人都知道，调整的时候，部门主管与品牌店长，基本上每天都要熬夜工作的，有时候是几天几夜的看着货，特别疲劳，谁都想早点结束回家。

        在我们品牌进入收尾阶段时，我考虑到连续熬夜，大家都特别辛苦，就想放部分人回去休息，第二天早上来上货。我与店助两个人迟一会儿走，到晚上十一点多的时候，我们品牌基本上结束了，准备与主管打个招呼就回家了，谁知隔壁品牌的督导来说事儿了，说我们的货架设计不规范，挡住她们了，要拆掉一个灯箱画，我们当然是不会同意的，因为货柜是厂家设计定做的，也是商场审核通过的。那个品牌督导就是在追究，然后不让我们回去，要解决问题，不然他们无法继续施工了。

       其实从流程上来说，我们是完全按照程序走的。他们这种临时的无理要求，是不可能同意的。所以那一夜因为这件事僵持到下半夜也无果，只有第二天上报到部门经理，招商部协调了。

        第二天早上与厂家联系过以后，我就大概清楚这中间的关系了。当时这件事我们的品牌员工也都知道了，楼层的其它店长也都知道了，大家都纷纷过来出主意，帮助我捍卫自己的权利，让我直接往上面领导反应。员工们表示如果拆掉灯箱，他们也别想施工，就这样僵起来了。

         经过我打听，隔壁品牌是个台湾人做的，与我们一样都是二线品牌，但是这个厂家是政府招商引资过来的，在这里人脉关系还是不错的。而我们厂家在深圳，在淮安没有什么人际关系，就是凭实力做事，不违反规定的操作，基于这两种情况，谁都知道没有办法去表达自己的立场。而品牌姐妹们不服气，纷纷表示不能让，但又给不出什么方案。

         我当时考虑了一下，灯箱拿掉一个，不会给我们生意有多少影响，但是我要据理力争的话，结果是无门的。因为第二天那个品牌的老板就已经上楼去谈这件事了，我们公司也联系了，结果不出我所料，主管过来与我商量，与其说商量，还不如说通知吧，让我们灯箱拆掉，那么注定当天晚上又要熬夜加班，员工都不干，谁都不愿意加班，这种不公平，愤怒，抓狂的感受，真是压力好大。最后还是我留下来监工。员工们都在说我没用，为什么不去争取一下？其它品牌店长也说这样不公平，让我向上汇报。其实只有我自己清楚，在这个争执的关系里我的位置。

职场中的那点事儿

          等事情平息下来之后，我给品牌的姐妹们开了一次会。我真诚的表达了，我的想法与立场：争，我可以去，我们的能力除了声音大，能说能讲，其它没有任何优势。不争，我们委屈，懦弱，大家觉得憋屈得难受。那我们想想看，我们来打工为的是什么？是为了多赚钱，为了自己有价值有技能，为了养家养孩子。那么我们可不可以从这个方面多做些努力呢？做销售主要是靠能力，我相信我们的能力强，不会受这个灯箱影响的。在这次灯箱事件上，我没有能力去争，我不愿意消耗精力在不重要的事情上，我知道我能做到什么，你们需要什么，所以更关注大家与我一起工作能多赚钱。在这次真诚的表达中也取得了姐妹们的理解，同时也鼓舞了姐妹们做销售的热情。

职场中的那点事儿

       后期，我通过这件事与主管也交流了许多，主管也知道我没有给她们工作增添麻烦，也挺欣赏我的。我就提出一个请求，申请我们柜台允许编织绳结，多为顾客服务，主管想了想，批准了。编制绳结是一项特色服务，也是我的特长，柜台的几个老员工是我招进来的，都会，就这一项业务每个月也给我们增加很多福利。大家每个月都比别人工资高，自然销售动力也强了，灯箱的事就不算事了。

      所以区分场合，区分角色，在职场中真的是一门学问哦！在“舍”与“得”之间，目标管理会给你提供很大的帮助！

职场中的那点事儿