不要被自己想象的苦难吓倒
瑞波友李 2020年6月3日
疫情笼罩下,似乎哀鸿遍野。
其实不少企业已经“硬挺”了几年了,即使在去年的今天也没有比现在好过到哪里!顾客在流失、成本在上升、渠道在抱怨、士气低落……
老板一如既往地盼着“奇迹”的发生,一边重复着昨日思路与做法。就像一边在地里种植南瓜,一边盼望着收获西瓜。
偶尔也听到老板吐苦水:“不是不想做大,实在是困难太大,不知道怎么办?”
企业为什么要做大,因为停止生长是“一种状态”,无论个体大小,这时的最佳状态都逃不过一个字“壮”,《道德经》云:物壮则老。意思是说事物发展壮大到一定程度之后就会衰落;停止生长是衰老的开始,哪个企业也不甘心走向衰老甚至死亡,虽然这是企业的宿命。更有不少的企业“未壮(老)先衰,前途堪忧。
在一定阶段内持续保持生长真的很难,却也不是“不能为之”!
国内有一家动保制药企业,业绩连续5年呈“螺旋下滑”态势,经过两年辅导去年较前年翻番,今年截至到4月底较去年成长160%。
“困难”是我刚刚进入这家企业听到最多的词汇。
具体问都有哪些困难?似乎方方面面都是困难。为什么?又没有人说的清楚,其实这也不难理解,连续几年业绩下滑,给管理团队的心里留下的除了阴影还是阴影。
先定一个小目标
套用王首富的一句名言。只有目标确定了,才能谈到问题,之后有解决问题的难易,最终确定突破哪些困难。
订定小的目标可以期待小的成就,订定大的目标则可赢得成功。 —— 大卫‧施瓦茨
根据目标了解环境
朱元璋自述:要饭前先爬上树,观察村里谁家的烟囱冒烟的时间长,这家的饭就多。要到饭的几率自然就大了不少。
天下难事,必作于易;天下大事,必作于细
天下的难事,都是先从容易的地方做起;天下的大事,都是从细微的小事做起。
回想起康师傅“通路精耕”的过程,从大处看,非常难。经销商的结构改变,从省级经销商、地级市经销商下沉到县级经销商、乡镇级批发商,商圈变化大,资金能力变化更大。一个省从几个业务员到200人的团队都需要建立新的系统和工作习惯。
真的做下来看,由于精确到每个城镇的任何一个门店都有明确的服务商覆盖,每个业务员每天都有拜访路线,每个经理、主管、业务员都知道并执行准确的业务动作本身谈不上很容易,但已经绝对算不上“困难”。唯一需要突破的就是“私欲”,利益的藩篱和身体的惰性。
没有模板可以拷贝,却有“理论”在闪光
大道甚夷,而民好径:都知道该怎么做了,却还迷恋“捷径。看着参观阿里的人络绎不绝、拜访华为的人熙熙攘攘,朝圣京瓷的摩肩接踵,美其名曰:取经。孰知真经无字,法不轻传,组织参观不过是成功企业发展粉丝的方式。
《华为基本法》好,《康师傅操作手册》好,甚至都能拿得到,就像当年的“马列主义”需要与中国具体实践相结合一样,这些企业的核心竞争力只能在其内部发展却无法实践“拿来”主义。
帛书《道德经》”执今之道,以御今之有,以知古始,是谓道纪。“
《庄子》:今子之所言,犹迹也。夫迹,履之所出,而迹岂履哉?你看到的听到的都是成功者留下的遗迹,又哪里是他们的内涵呢?脚印是脚才出来的,但脚印又哪里是脚呢?
变通,走出自己的足迹
因为无论是现在的康师傅和二十年前的康师傅真正成功的不是眼前的发黄的“本本”、精致到电子版“条条框框”,而是当年选择这样做的“背后逻辑”——用一句互联网语言叫做“算法”。
这套算法与公司的业务实践相结合、与现代移动网络相结合、与大数据分析相结合、与适应90后员工特点的激励政策相结合学不学,复众人之所过。知道不学什么更重要。
时代的确变了,自行车被小轿车替代、手工填写拜访卡被电子录入替代,地址变成了百度地图上的红点儿,现场检查可以用手机录像传送功能替代,晨会可以在微信里开……
总之,危机永远是威胁与机会并存,相互转化。你是被想像中的困难吓住,还是“向死而生”?
答案在你这里!
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