设计思维决定着战略的高度，今天我们走进专注医疗工业设计的深圳迈瑞公司。这家公司为我们展示的是亲近有爱的设计、高效整合的创新。
深圳工业设计专题片：《迈瑞工业设计：亲近的设计 整合的创新》_腾讯视频
迈瑞公司的展厅里陈列着公司研发生产的各类产品，这些产品远销海内外190多个国家和地区，其中有一半的销量来自于美国及欧洲等海外国家。同时还陈列着迈瑞公司在各个工业设计大奖中所获得的荣誉，比如这座奖杯是20年前的1998年第二届深圳市工业设计市长杯大奖。它的获奖者正是迈瑞工业设计中心负责人、首席设计师周翔。
重视设计
鼓励探索设计促进产品创新
1995年，周翔从日本留学回国，作为中国早期的工业设计师，周翔正式加盟迈瑞，建立起迈瑞设计团队，为公司带来了全面先进的设计思维。
“发展到现在，有不少的企业都以为设计只是做产品外观，外包给了外面的设计公司来做。迈瑞公司的创始人非常具有国际化的视野，他们很早就在我们企业内部培养设计师，鼓励探索设计促进产品创新的一种开发模式。”
核心理念是深入临床理解客户
发展至今，迈瑞设计已经发展成为拥有设计策略、用户研究、人机交互等多专业方向的综合团队，人数将近30人，很多是留学德国、英国、日本、韩国等国家的设计精英。他们用成熟的用户体验设计、可用性测试等全流程方法学开创了医疗行业国际化的工业设计标杆。在他们的设计思路中，深入临床理解客户始终是核心理念。
“要站在市场客户角度、用户角度把这个东西讲清楚。你看它的场景，不同的病人、不同的医生，要上墙的，还有屏幕的方向，所以体验用户，这是和其他公司其他消费产品完全不一样的。医生给病人服务，设计师为医生服务，设计师把对医护人员的关爱表现在设计之中，用富有生命力的产品给医院、医生、护士、病人带来轻松愉悦的工作体验。这就是我们设计师最大的心愿。”
医疗产品的设计应该是爱的设计
在医疗领域的工业设计，周翔有着自己的设计见解。他说医疗产品的设计应该是爱的设计，只有充分理解医护人员的实际需求才能做出亲近的设计、关怀的设计。
“我在美国做用户调研，朋友给我预约做超声检查，医生一边跟我聊天一边做检查，他们慢条斯理很悠闲，而中国的医生一天要检查好几十个病人，常常腰酸背痛很辛苦。所以设计要讲究提高工作效率，让操作轻松方便，我们这台机器就是根据医院里面的医生的操作习惯设计的。常用的功能一把手就可以把它掌握。”
这款迈瑞BeneVision N系列全线斩获iF奖大满贯，在国外顶级医院投入使用并获得广泛好评。它是在最危重的ICU病房得以运用，同时也展现出迈瑞工业设计在高端监护领域的创新实力。更值得一提的是，它有全世界首创的横竖屏可切换功能，这样就可以让医生观察到更长的波形以及更多的参数，为医生的诊断提供了便利，同时也展现出迈瑞设计在深入临床、理解客户方面的核心理念。
整合创新让迈瑞成为全球医疗设备供应商50强唯一中国企业
除了体现设计的亲近性，整合创新也是迈瑞设计独特的标签。工业设计与研发团队的紧密协作逐渐推动形成迈瑞设计的整合创新能力，并让迈瑞在全球化竞争中得以稳步前行。
“正是因为这种整合创新能力，迈瑞公司才能成为全球医疗设备供应商排行榜50强里面唯一的一家中国企业。在市场的多个领域，都具有与世界巨头一决高下的技术实力。”
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