见：
状态:如何既取悦自己又让别人舒服？
感：
获得的新知:
1.关系，不讨，才能真好。
2.每个人都觉得自己是不一样的，都希望自己能被重视。
3.情商高的人，不仅会当面夸人，更会在背后夸人。
4.人都是趋利避害的，你能利他，他就靠近你；如果你不能利他，甚至是害他（让人亏就是一种害），他会避开你。
思：
改变的旧知:我一直认为“江山易改，本性难移”，随着年龄的增长和社会阅历的增多，越来越明白说话是门艺术，会夸人更是高情商的表现。人的性格和说话方式通过学习都是可以改变的，学了今天的内容，这种感觉更加强烈了。性格太直白的我平时说话不过脑子，因此不知得罪多少人呢！
行：
归纳总结作者谈到的几个点，反思自己平常做的差的太远了，自己经常口无遮掩，说话不过脑子，说者无意，听者有心，一不小心就让别人不高兴了。以后的日子，从以下几方面提升一下自己的说话方式:
1.看到别人的闪光点，学会赏识，夸奖别人。
2.与人说话的时候，要学会心平气和。
3.遇到急事不慌张，慢慢说。
4.遇到小事，幽默地说，玩笑之间就可以把事情说清楚。
5.没有发生的事，做不到的事，不胡说，不乱说。
6.跟最亲近的人:父母，妻子，孩子，平等地交流，聆听对方最真实的想法，学会控制自己的情绪。
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