万物负阴而抱阳,冲气以为和。——《老子》42章
事件总有正反两面，而决定性的一面往往是反面，或者是看不见的那一面。看得见的明面，产生平均主义；看不见的暗面，产生巨大的影响。我们常说时势造英雄，但历史上往往是英雄造时势；公司经营之中，常说制度和平台重要，但更重要的是领袖人物和创造巨大创新成果的天才；普通人辛勤劳动，能保证基本生存，而胆子大的要不赚到盘满钵满，要不倾家荡产；冰山理论中，潜藏于海平面之下的冰山占8/9。
黑天鹅作者塔勒布创造了极端斯坦这个不确定性理论中的重要概念，表示因个例而导致统计数据巨变的统计对象。实际上，统计平均缺失掩盖了事情的细节，而我们一个个都是个体，只有细节才适合我们，一切基于平均的理论和方法，对于我们个体来说，没有太大的参考意义。
有极端斯坦自然也有平均斯坦，这是两类典型的统计现象。平均斯坦相信事情是缓慢、连续变化的，量变会产生质变；极端斯坦相信事情的跳跃的、量子化的，质变会不可预测地发生；那么，该相信哪个呢？
极端斯坦和我们的“心”息息相关，包括对于黑天鹅现象的识别、认知、应对，都和个人经验紧密地绑定，但是这种强绑定，往往带来大问题。
黑天鹅现象，本身就是不可预测的，为什么？外部的变化远远超过我们“心”的变化了。既然不可预测，那么我们该如何是好？这是一个大问题。
用风险应对的方法，打破以往经验的禁锢，尽量降低风险。拥抱不确定性，积极地等待，“应无所住、而生其心”。
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