2019年11月份,是我参加拆书帮年会的第三次。每年的感受各有不同,每一年也都收获颇多。2017年的上海年会激励了我成为了三级;2018年广州的年会,生命游戏的体验至今难忘;2019年的年会真的有一种回家的感觉。
分舵一起去参加年会的伙伴陆续写了关于年会报道和自己收获的文章,我自己也想赶在年前,分享一下我参加年会前一天舵主长老会议的一些思考和感受。
舵主长老会议
每年年会的前一天下午,都有舵主长老们的半天会议,算是拆书帮所有运营团成员的唯一的一次大型见面会。拆书帮的愿景、使命、价值观也是在去年的舵主长老会议上产出的。由于之前没参加过,这个会议一直有种神秘感,今年特地请假参与了这个重要的会议。
1.参与和行动才会有潜移默化的质变
到了舵主长老会议的会场,虽然有些名字熟悉,但还是对不上号。小师妹开场破冰让大家进行了自我介绍,这个环节让我发现了一个有趣的现象,三级群的活跃拆书家、共拆的钉子户、训练营的教练们都能在这个运营团的小团体里面找到。
这让我联想到很多新晋的拆书家经常会对分舵信息传递的期待很高,比如:没有参加去年年会的人,就不会知道拆书帮的愿景使命价值观的由来。如果你也没有时间参加舵主年会回来后在分舵组织的拆解愿景、使命、价值观的活动,你也理解不了。等到有一天你从别处了解到这个愿景,你惊呼太好了,普及这个太重要了。然后就会想组织为啥没有把这个普及到每一个拆书家呢。
原来我也是这么想的,信息传递很重要。所以进入运营团以后,我持续在做的一件事情就是把自己接触到的资料沉淀下来,比如:拆书家的过级指导手册,这能很大程度提高拆书家的效率。结果经过一段时间的实践,仍然是有很多拆书家到处在找资料,最后我有个领悟:这些各式各样的资料有它非常重要的作用,但也有它的边界。还真是没法替代你参与的过程,无法替代自己内化的过程。质的变化发生在潜移默化的参与和行动中。
我发现优秀的拆书家们,都活跃在拆书帮各个项目里。三级群、共拆、写作营、训练营教练......他们也是分舵里有影响力的人,因为身体力行要比说教更能给人力量感。我今年也很有体感,参加了运营团的工作坊,听了总舵的月会,和师父和三级们的思维碰撞,都让我对拆书帮、拆书法、学习力有了更深刻的理解。理解深度和参与和行动是成正比的。
所以,真心建议新拆书家们如果时间精力可以安排的开,还是要多多和拆书家们聊聊,多多参加分舵组织的一些重要活动,有些变化的发生就在其中。
写到这里,回想我自己的整个过程,再看看分舵运营团里没有参加工作坊的伙伴们对分舵现在运营团的状态的理解还是有些不同的,也许工作坊的形式,以及如何更好、更有效的开展起来,是可以进一步讨论的。
2.50年后的拆书帮和自己会是什么样?
在舵主会议的开场,帮主有提及了知识付费的下滑趋势,开玩笑说拆书帮是要负些责任的。
帮主说,拆书帮刚刚成立的时候,核心的人员一起共创过3年的目标,当时推行过很多的项目,比如说拆书家自己出书,靠内容赚钱,结果没干成。比如细分出妈妈群体的项目,让他们定期聚在一起可以一起吐槽老公,还能提升自己。结果也没干成。可是拉长了一下时间线再回头看,拆书家慢慢成长起来了,拆书帮也随之越来越好。陆续有拆书家出了书,也有很多拆书家走进商业场,还有些拆书家用拆书法教孩子拆绘本。等等。有人问他10年后的拆书帮会是什么样呢?帮主说,他觉得十年太短,我们可以一起想想看50年以后的拆书帮会是什么样。那会会有多少个拆书帮分舵,有多少为拆书家,他们都会是什么样子?都在干嘛?拆书帮一直会遵循着愿景使命价值观,帮助拆书家升级学习力和促进他人学习的能力,影响身边的人,让世界变得更好一点。
我也畅想了一下,50年以后,有一群老头老太太,装着最流行的衣服款式,上面印着拆书帮的logo,街上的行人看见这个logo都会要个签名。他们游走在杭州的各大网红咖啡馆或者图书馆内,现场主持人的都是他们的孙子孙女,这些小朋友会向参与者娓娓道来拆书帮的由来,愿景使命和价值观,和今天带拆的拆书家的背景,每个环节的介绍都非常的出彩。这些老年的拆书家总能将给参与者极深的启发,帮助他们解决一个个具体的问题。他们还组建了少年的拆书比赛,还被邀去各大院校的毕业典礼上进行演讲,已经成为各大院校的传统。在企业里,他们成为企业拆书分舵的顾问,指导如何用拆书解决企业的组织问题,他们闲余之时还会一起组团去游学......我就是其中一名老太太。美滋滋~~
3.愿景到分舵A2的转化
分舵年度A2
整个舵主长老会议是由帮主带领的,主要的目标就是带领大家以愿景、使命、价值观为引领产出分舵的年度目标。大致的流程是:
1.按愿景、使命、价值观进行分组,每组选一些关键词并想想这对分舵运营意味着什么,尤其是新的启发,并相互分享;
2.根据分享的内容,再来想想我们分舵的长项和短板有哪些;
3.最后群策群力书写一下自己分舵年度的A2(目标+行动规划);
(炫耀一下,我们分舵的北极星工作坊案例真是吸引了无数目光,真是羡煞旁人呐)
我们最后的产出是这样的:
有的分舵专注拆书家数量,有的分舵专注变现,有的分舵专注工作坊、有的分舵专注拆书技能......
当时我有个感受:这些应该都是在现场的舵主长老的一些想法,不一定是分舵拆书家所关注的呀,哎,要在自组织里输出一个共识的目标真是有难度,现场我和舵主对于目标的理解就有些分歧,我写了一些自己作为教育长老的目标,舵主强调说这个是你的,不是整个分舵的。然后我想了想能够决定运营团成绩可能就是三级拆书家数量了。然后舵主说这个是结果指标,我们需要一个引领性指标。我当时也没有想这个具体的引领性指标是啥,可能是北极星愿景共识工作坊?可能是拆书技能工作坊?现场时间有限,这个讨论就没有深入了。
写到这里就和我们分舵最近的一次工作坊相联系了,舵主在年底邀请部分拆书家们针对运营团的工作做了一些反馈,也让运营团内部做了一些自测投票。叶舵觉得自从我们找到了分舵的北极星之后,发现大家有变化,但对北极星中关于责任和自有的理解有些偏差,还需要进一步澄清。
所以就在前几日,杭州分舵成员大集结做了一次工作坊,现场讨论很激烈,很开放,估计外面的服务员都以为里面的人要打起来了。哈哈!即时舵主的引导水平确实有待提高,但也不影响伙伴们的酣畅淋漓的讨论。
激烈讨论聚焦在几个话题:
1.有些伙伴觉得北极星很好,但是没有推行到让分舵的拆书家知道;
2.以堂主为例,不清晰自己的岗位职责,以及在以北极星为指引,在实际工作中遇到的困惑和冲突;
3.我一直觉得有了北极星之后,需要有具体的目标作为引领去朝着北极星前进,而这个目标需要与现有运营团的职责为主线。然后的话题就是这个职责如何和拆书家的期待更好的结合起来?
由于时间的关系,现场也产出了一些方向性的问题和方法:
1如何在拆书帮被更好让拆书家理解北极星的含义?
2.解决运营团成员和岗位匹配的问题:运营团成员上任之前做前置工作坊,对北极星达成共识,作能力匹配等,后期工作问题可做问题解决工作坊等形式。
3.伙伴们各自整理出自己的一些想做的事情,做公众承诺,但是没达成怎么办?
受限于时间,我们就暂时结束了这次工作坊。会议结束以后,舵主要求我们初七之前,交一份自己的工作职责内容;我自己有个疑惑,首先职责内容并不是目标,目标是具有行为导向的,而职责是工作范围;所以如果是写梳理职责,其实长老的职责已经在运营手册里了。
另外即使大家写出来了一些内容,但这些内容是不是大家发至内心想做的?如果是那相当好,这是将自己的目标和组织目标结合的表现;如果不是,就好像和北极星有些冲突。
受到这次工作坊的相互讨论,我有了一些启发,我们2019年找到了分舵的北极星,并且一直引导鼓励大家按照北极星的自由自主做自己想做的事情并为此负责。但这些都是基于个人的,即使是运营团成员自己发起的,也是针对个人的意愿和需求独自行动的。作为一个团队,相较个人,应该是有些不同的边界的。差别在于一个人的共识,和一群人的共识。目前北极星的工作坊应该都是以舵主为主去推行的,如果是一个团队的共识,我觉得团队的成员都要参与进来,有各自自愿认领的任务,共同去完成,共同去决策和复盘。这不排除推行的过程中,有些成员没有动力参与进来,那其实还是需要回到源头去看共识的程度,还考验着成员的坦诚程度。有了关于如何朝着北极星前进的共识,以及共识的实现路径和方法,这样才能让大家在一起朝着相同的方向使劲。比如这次工作坊大家很零散的共创出了几个思路,运营团要做北极星的愿景共识工作坊,上岗前的工作匹配,具体工作的问题解决。需要团队共同决策哪些是一定要干的,就需要共识方法,共同解决。
突然感觉清晰了:以前的团队运转模式,经过北极星的个人阶段的过渡实现了一个跳跃,引领新的团队协助模式呈现出来,那就是团队共识,以前大家都是各自对团队有各自的期待,有了这个关于北极星的共识,其实是一种团队或个人运作模式的共识(自由选择,自主负责),有了共识才能激发团队里每个人的能量,而不是被绑架。不论是个人发起项目还是团队发起项目,本质上都是共识能力的修炼。嗯,我得把这个想法和运营团的伙伴们分享一下。
另外,这个舵主会议的流程,让我对如何将拆书家的目标和长老的具体工作相结合提供了一些思路。之前说长老的工作除了参考基本职能外,怎么保证是拆书家需要的呢?我想可以让拆书家基于愿景使命价值观的的关键词引发一起写写自己在拆书帮组织的个人目标或方向,这样将拆书家共同的部分融合到运营团具体的工作事情中,也是一种轻量的目标共识尝试。准备试试。
番外篇
1.去年经众人见证,我和失散多年的“姐妹”——超超重聚了。两年年会居然站位一模一样。哈哈,纯属巧合!不一样的是两个小姐妹都变美了,有木有?!!
2018VS20192.总舵的伙伴们每天精神抖擞,好奇他们的办公室到底长啥样?和分舵伙伴一起以帮忙搬东西为由潜入总舵办公室一探究竟,果然不同凡响~~自组织的气息扑面而来!!!
小猫也这挡不住这么随意的“凌乱” 别具一格的照片墙 出自一位大师,据说这个很值钱 绝对不缺书2020,深圳见!
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