书名:《赞赏的五种语言》
正文字数:739
整本书介绍赞赏激励语言的理念，以及在实际生活中的应用。帮助识别，哪些是自己的主要赞赏语言，赞赏对人际关系的改善，教我们如何在实际生活中，应用这些赞赏语言。
001，肯定的言辞
经常有客户说:“非常感谢，多亏了你，我们才顺利完成这个项目"，她微笑，老板当着别人的面给客户说，吉姆是我们公司的大功臣!她能协调好客户关系，出色完成工作。"听到这些，吉姆心里美滋滋的。
这些“肯定的言辞"传递出对她人积极的看法，用语言来肯定某个人的优点。
002，精心时刻
吉姆每次项目完成后:每人一份冰淇淋，她用犒劳来感谢自己团队的每一个成员。
用"精心时刻"来表达对员工的尝识，是很有力量的一种方式。
“我最讨厌老板说，大家做得不错!路还长着呐!加油啊"
这哪里是鼓励、真是诅咒、再强调一遍要让表扬有效，就必须具体。
003，服务的行为
吉姆是做事雷厉风行的人，她生就一副热心肠，真正能激励她的做法，是能有人问一句玛丽，需要帮忙吗？主管亲自做或派人来帮助她一把都倍受鼓舞，让她感觉最好的是别人不懂要求就主动来帮忙感到被赏识。
所以表扬或额外的"服务的行为"是肯定她取得的成绩的最大意义。
004称心的礼物
吉姆是厂长深得老板赏识，还时不时和她击掌相庆。最让她庆幸的是，一年有那么几回给她几张橄榄球赛门票。对于老板来说给几张球赛门票算不得什么。
但这几张票对吉姆来说意义重大，可以带着儿子去看比赛，也可以邀请朋友一同去。
这个赞赏:“称心的礼物"就是成就她的重大动力
005，身体接足
“我随意地把手举起来和她击掌庆祝，然后各干各的。"
正当的身体接触是人类行为的基础
对儿童成长从小得到足够拥抱，抚摸孩子、长大以后的情感生活更健康。
同样的现象经常得到身体接触的老人精神的面貌和活动能力比那些得不到接触的人要好
温柔肯定的"身体接足"是爱和赞赏的基本语言
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